インストールファイルは、WhatsUp Gold サーバーの次の場所にあります: <WhatsUp Gold installation drive>\Ipswitch\WhatsUp\Poller Install。追加のポーラーを WhatsUp Gold システムにインストールするための前提条件は次のとおりです。

  • WhatsUp Gold ポーラーをインストールするには、ホストマシンのローカル管理者権限が必要です。
  • ポーラーのインストールに使用する Windows アカウントには、既知のパスワードが必要です。このパスワードはポーラーのインストールプロセスで入力するように求められます。
  • インストールには Microsoft .NET が必要です。ホストマシンにまだインストールされていない場合は、入手してインストールできます。.NET のインストールを許可するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
  • スケーラビリティポーラーを正しくインストールしてポーラーサービスを実行するには、1) スケーラビリティポーラーをインストールするマシンと 2) WhatsUp Gold サーバーの双方に、同一のローカル管理者アカウントが存在している必要があります。
重要: WhatsUp Gold ポーラーがインストールされているマシンは、ネットワークに対して WhatsUp Gold マシンと同じアクセス権を持っている必要があります。ポーリングデータは、ポーリングタスクを実行したデバイスに関係なく、WhatsUp Gold マシンの視点から常に報告されます。したがって、ポーラーがネットワークの一部にしかアクセスできない場合、ポーラーがアクセス権を持たないデバイス (WhatsUp Gold が以前に検出したデバイスを含む) は、停止しているものとして報告されます。

インストール中は、ポーラーを識別するための名前、WhatsUp Gold を実行しているデバイスを識別するためのサーバー名または IP アドレス、および WhatsUp Gold ホストコンピュータにアクセスするために必要な有効な認証情報を入力し、WhatsUp Gold サーバーにデータを送信する各ポーラーを設定する必要があります。またこの情報を使用して、ネットワークにインストールされている各ポーラーからデータを受信するように WhatsUp Gold も設定する必要があります。

WhatsUp Gold ポーラーをインストールするには:

  1. 実行可能ファイルをダブルクリックします。[セキュリティの警告] ダイアログが表示されたら、[実行] をクリックします。WhatsUp Gold ポーリングエンジン - InstallShield ウィザードが起動します。
  2. [ようこそ] ダイアログが表示されたら、[次へ] をクリックします。[エンドユーザー使用許諾契約] ダイアログが表示されます。
  3. ライセンス契約を確認して [ライセンス契約条件を受け入れる] を選択し、[次へ] をクリックして続行します。[インストールフォルダ] ダイアログが表示されます。
  4. [次へ] をクリックして WhatsUp Gold ポーラーをデフォルトのディレクトリにインストールするか、[参照] をクリックして別の場所を選択します。WhatsUp Gold 情報ダイアログが表示されます。
  5. ポーラーを識別する固有の名前を [Poller Name (ポーラー名)] ボックスに入力します。インストール後に、ポーラーを WhatsUp Gold の設定ライブラリに正しく追加するには、ポーラー名が必要です。
  6. WhatsUp Gold マシンのサーバー名または IP アドレスを [WhatsUp Gold サーバー] ボックスに入力します。
    注: WhatsUp Gold 情報ダイアログに表示されるデフォルトのポートは 9713 です。これは WhatsUp Gold ホストシステムに割り当てられているポートで、WhatsUp Gold マシンまたはポーリングコントローラ側のポートが変更されている場合を除き、変更しないでください。
    注: ポーラーが WhatsUp Gold に正常に接続するには、次のポートでの通信を有効にします。TCP 9713 - ポーリングデータ通信と TCP - 9730 ポーリング制御通信。
    重要: インストールするリモートポーラーが WhatsUp Gold フェールオーバー環境で使用される場合は、該当するチェックボックスをオンにし、[セカンダリ WhatsUp Gold サーバー] ボックスにセカンダリ WhatsUp Gold サーバーのサーバー名または IP アドレスを入力します。
  7. [次へ] をクリックします。WhatsUp Gold の Windows アカウントのダイアログが表示されます。
  8. 該当する Windows ユーザーアカウントの有効なユーザー名とパスワードを入力します。
    重要: 前の手順で、インストールするリモートポーラーを WhatsUp Gold フェールオーバー環境で使用することを示すチェックボックスを選択している場合は、[セカンダリ WhatsUp Gold サーバー] ボックスにセカンダリ WhatsUp Gold サーバーのサーバー名または IP アドレスを入力します。
  9. [次へ] をクリックします。マスター秘密キーダイアログが表示されます。
  10. WhatsUp Gold のインストール時に生成または選択されたマスター秘密キーを入力します。
  11. [次へ] をクリックします。[ポーラーサービス] ログオンアカウントダイアログが表示されます。
  12. ポーラーのインストール先マシンの現在の Windows アカウントのパスワードを入力します。
    注: WhatsUp Gold ポーラーは、インストール先マシンのセキュリティ属性を継承します。当社では、ポーラーは管理者レベルの Windows アカウントを使用してインストールすることをお勧めします。
    注: 適用される認証情報をインストール後に変更するには、WhatsUp Gold ポーラーのインストール先マシンのコントロールパネルから Windows 資格情報コンテナーにアクセスします。
  13. [次へ] をクリックします。[プログラムのインストールの準備] ダイアログが表示されます。
  14. [インストール] をクリックします。InstallShield ウィザードによって WhatsUp Gold ポーラーがインストールされます。
  15. インストールが完了したら、[終了] をクリックして InstallShield ウィザードを終了します。
  16. [終了] をクリックします。

リモートマシン上にポーラーをインストールした後、Windows コントロールパネルからアクセスできる Windows Credential Manager でポーラーのユーザー名とパスワードを変更できます。ポーラーのインストール時に使用したものと同じユーザー認証情報を使用してこのマシンにログインしてください。ターゲットのポーラーシステム上でリモートマシンのポーラーインストールプログラム (修復インストール) を実行して、ユーザー名とパスワードを変更することもできます。

WhatsUp Gold システムからポーラーを削除する必要がある場合は、次のいずれかの方法を選択できます。1 つは、WhatsUp Gold のポーリング設定ライブラリからポーラーを削除することで、システムからポーラーを削除する方法です。この場合、ポーラーはアクティブでなくなりますが、アプリケーションはリモートマシンにインストールされたままになります。または、リモートマシンからポーラーアプリケーションを完全にアンインストールすることもできます。ポーラーはポーリング設定ライブラリから削除されるまで、WhatsUp Gold ではエラー状態で表示されます。