WhatsUp Gold 2024.0 版本資訊

現在您可以排除收集指定的效能資料。磁碟使用率效能監控工具是唯一具有預設排除項的。在預設情況下，我們將不再從 Windows「系統保留」分割區收集資料。可以修改這些過濾條件以從與 CPU 使用率、記憶體使用率、網路介面使用率和磁碟使用率相關的報表中排除項目。請讓我們知道您更新/修改過濾條件的使用情況。

我們對警報中心作了以下幾點改善：

• 能夠編輯和自訂電子郵件通知。
• 能夠建立在裝置回到臨界值時觸發通知。
• 能夠建立其他通知類型。

現在，您可以使用 WhatsUp Gold 網頁使用者介面（而不是管理主控台應用程式）來將 SNMP 陷阱匯入被動監控工具資料庫。在檢視監控工具資料庫時，按一下 [匯入] 來啟動匯入陷阱定義對話方塊。顯示的陷阱清單是由 MIB 填入，通常可以在 WhatsUp Gold 伺服器的 MIB 資料夾內找到。您可以使用對話方塊頂端的搜尋欄位來依陷阱名稱尋找特定的 SNMP 陷阱。選取所需陷阱定義左側的核取方塊，然後按一下 [匯入]。請注意，當選取單一 SNMP 陷阱時，其屬性將顯示在對話方塊中一個專屬的「屬性」部分中。

將 SNMP 陷阱成功新增至監控工具資料庫後，從 [設定] 選單中選取 [系統設定] > [被動監控工具偵聽程式]。確認「SNMP 陷阱設定」下的 [偵聽訊息] 控制為啟用，且連接埠號碼準確。然後，您可以透過「裝置屬性」介面來將 SNMP 陷阱作為被動監控工具新增至裝置。

除了作為在 WhatsUp Gold 中檢視有關監控工具資訊的主要介面之外，現在監控工具資料庫還為使用者提供了額外的互動式資料點。在「使用此監控工具的裝置」欄中，所顯示的各個數字代表指派了該特定監控工具的裝置數量。這些裝置計數帶有超連結，按一下即可啟動依據該監控工具而預先過濾出的套用的監控工具全頁報表。

現在您無需啟動 WhatsUp Gold 管理主控台應用程式即可驗證動作。在網頁使用者介面中，從 WhatsUp Gold 使用者介面頂端的主選單中，選取 [設定] > [動作與警報] > [動作與政策] 來存取「動作與政策」資料庫。如要測試一項動作，請先確認已選取了 [動作] 索引標籤，然後按一下 [測試連結] 來啟動「動作測試」對話方塊。從所提供的下拉式選單選取一個動作，然後按一下 [測試]。檢閱測試的結果。如果遇到任何錯誤，請根據需要修改動作的組態設定並重新測試。

請注意，目前可透過以下動作來使用測試功能：

• 電子郵件
• 記錄到文字檔
• 張貼到 Slack
• PowerShell 指令碼

如需要任何其他的動作，請提出您的想法。

• 在多部裝置上大量指派或編輯主動監控工具
• 在多部裝置上大量編輯主動監控工具屬性
• 透過裝置屬性介面來大量新增監控工具

成功安裝或升級至 WhatsUp Gold 24.0 後，SFTP/SCP 伺服器會自動安裝在本機 WhatsUp Gold 電腦上，用於組態管理。SFTP 和 SCP 檔案傳輸設定將隨著安裝立即設定。從 [設定] 選單中選取 [組態管理] > [檔案傳輸設定] 來存取檔案傳輸設定。

WhatsUp Gold 已不再允許使用者在安裝或升級過程中選擇使用 HTTP。升級到 WhatsUp Gold 2024.0 或更高版本時，您的網頁介面和 REST API 將自動移轉到 HTTPS。

WhatsUp Gold 現在可讓您：

• 上傳大小超過 2 MB 的 MIB 檔案。
• 一次上傳多個 MIB 檔案。

現在您可以使用 Kerberos 身分驗證來監控您的裝置。您可以在「一般設定」對話方塊（[設定]> [系統設定] > [一般設定]）中切換 Windows 身分驗證通訊協定設定。

如果這兩個選項都為啟用，WhatsUp Gold 將首先使用 Kerberos 來驗證裝置，只有在 Kerberos 失敗時才使用 NTLM。

• WhatsUp Gold 中的主機名稱與其在網域中的服務主體名稱 (SPN) 相符的裝置。
• 裝置必須要有加入一個網域。
• 裝置必須要 Windows 網域帳號認證。

停用 NTLM 將阻止 WMI 存取不符合此條件的裝置。

現在可以折疊「裝置屬性」介面的「裝置總覽」部分以創造更多空間，同時仍在頁首中顯示重要的裝置資訊。這在檢視具有一長串監控工具的裝置時特別實用。此外，「監控工具」的部份已提升為可使用單獨的索引標籤，允許在單一視圖中或按監控工具類型來分類顯示指派的監控工具。

現在可以在深色模式下檢視 WhatsUp Gold。這個新主題可以針對各個使用者及其個人偏好來進行設定。在使用者介面的右上角，按一下目前登入 WhatsUp Gold 的使用者帳號名稱，然後選取 [使用者偏好設定]。在出現的對話方塊的「主題」區段中，選取 [深色]，然後按一下 [儲存]。

硬體需求可能隨 WhatsUp Gold 的組態而有所不同。無論是增加監控的裝置數量、監控工具數量、監控工具類型、輪詢間隔時間還是其他組態選項，都可能導致伺服器和資料庫的負荷變大。為了提升網路效能，您可能必須調整硬體組態。

WhatsUp Gold 支援以下的 Windows Server 平台：

• Microsoft Windows Server 2022

• Microsoft Windows Server 2019
• Microsoft Windows Server 2016

若以評估為目的，則 WhatsUp Gold 可運作於 Windows 10 和 11，但是生產作業環境版本只支援 Windows Server。

• 目前不建議或支援將 WhatsUp Gold 安裝到網域控制站上。
• 若 WhatsUp Gold 是在虛擬環境中執行，為避免授權問題，請務必將靜態 MAC 位址指定給執行 WhatsUp Gold 的虛擬機器。若要了解如何將靜態 MAC 位址指定給虛擬機器，請參閱虛擬機器軟體的說明文件。
• WhatsUp Gold 最少需要 2.6 GHz 的四核心處理器。若將 WhatsUp Gold 安裝到虛擬機器上，則客體虛擬機器至少需要分配到四個 CPU 核心。請參考其他硬體需求規範。

WhatsUp Gold 需要資料庫才能儲存監控裝置的相關資料、系統組態，以及使用者的自訂內容。資料庫可與 WhatsUp Gold 系統位於同一台主機，也可以將遠端電腦當成代管主機。以下資料庫伺服器可為 WhatsUp Gold 提供資料服務：支援以下的資料庫版本：

• Microsoft SQL Server 2017
• Microsoft SQL Server 2019
• Microsoft SQL Server 2022

WhatsUp Gold 安裝程式會自動在支援的平台上安裝/啟用 IIS。

對於 IIS，WhatsUp Gold 需要以下的最低網頁伺服器角色服務：

• 網頁伺服器
• ASP .NET
• 靜態內容
• HTTP 重新導向
• 預設文件

WhatsUp Gold 需要 Microsoft .NET Framework 和其他 Microsoft 套件，才能提供指令碼功能。以下是必要的軟體架構和支援套件：

• .NET 4.8，安裝程式內附。
• PowerShell 2.0（選用，執行 PowerShell 指令碼功能時為必要。WhatsUp Gold 安裝程式並未內附。若要進一步了解如何安裝 PowerShell，請參考 Microsoft MSDN 網站。）
• Microsoft Windows Scripting Host v5.7（或以上版本）。
• Microsoft SAPI 5.1（「文字轉換語音」動作需求）。

我們目前支援配合下列網頁瀏覽器使用 WhatsUp Gold：

• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
  提示: 不支援 Internet Explorer 任何版本的相容模式或快速模式。

WhatsUp Gold Log Management 功能從監控的裝置上收集記錄資料，並將該資料存放在 ElasticSearch 資料庫中以用於報表和分析，ElasticSearch 資料庫可本機安裝在 WhatsUp Gold 伺服器上，或者也可以是一個遠端的 ElasticSearch 執行個體。

如要支援遠端 ElasticSearch 執行個體，則 WhatsUp Gold 伺服器有以下的需求：

• CPU 速度 >= 2.6 GHz
• CPU 計數 >= 8 核心
• RAM >= 16 GB

如要支援本機 ElasticSearch 執行個體，則 WhatsUp Gold 伺服器有以下的需求：

• CPU 速度 >= 2.6 GHz
• CPU 計數 >= 8 核心
• RAM >= 32 GB
• 磁碟空間 >= 585 GB

WhatsUp Gold 可根據網路環境和產品部署方式，透過一個 WhatsUp Gold 伺服器和額外的輪詢程式，來輪詢最多 100,000 個數據。加裝在 WhatsUp Gold 系統上的輪詢程式，會將主動監控工具和效能監控工具的資料傳送到 WhatsUp Gold 伺服器。由於多個輪詢程式都能進行輪詢，因此增加 WhatsUp Gold 可輪詢的裝置數，而且可以在收集資料後一起傳回 WhatsUp Gold 系統。藉由使用額外的輪詢程式，WhatsUp Gold 即可快速調整輪詢作業規模，因此可涵蓋更多的網路裝置，最終可監控及管理較大的網路。除了安裝在 WhatsUp Gold 伺服器上以外，您也可將額外的輪詢程式安裝在網路上的任何 Windows 系統中。

每個額外輪詢程式的最低需求

為了維護 WhatsUp Gold 部署系統的正常作業和安全保護機制，我們提供以下幾點建議：

• 在上鎖的伺服器機房或機櫃中安裝 WhatsUp Gold 和所有系統元件，僅讓可信任的系統管理員上機操作。
• 在專屬伺服器上安裝 WhatsUp Gold 軟體元件，而且不要把這些伺服器挪作其他用途。

此 WhatsUp Gold 版本支援從 v20.0.2 和更新版直接升級安裝。若您使用的是更舊版的 WhatsUp Gold，則必須先升級到 v20.0.2，然後再安裝最新版本的 WhatsUp Gold。請務必清除瀏覽器的快取，如此才能在升級後讓使用者介面顯示新的網路應用程式頁面。如我們一再提醒的，升級前請務必將您的資料庫備份。若您使用的是包含於 WhatsUp Gold 的 SQL Express 版資料庫，安裝/更新程式在開始升級前可進行備份。若要進一步瞭解安裝、升級、修復和解除安裝程序，請參閱《WhatsUp Gold 安裝設定手冊》。

如需目前支援的 WhatsUp Gold 版本的清單，請參閱產品生命週期專頁。