共用信箱

檢視共用信箱中的檔案包裹

「我的信箱」還是會出現在畫面上方，後面則是每個共用信箱的「信箱」。

在圖中，UserThree（已登入的使用者）可存取 UserOne 和 UserTwo 擁有的共用信箱：

您可以在共用信箱中執行大部分一般的檔案包裹動作，例如檢視與回覆「收件匣」中的檔案包裹、建立/編輯/刪除草稿和範本、檢視已傳送的檔案包裹、已傳送檔案包裹的讀取狀態、檔案包裹歷程記錄，以及在「垃圾桶」中檢視檔案包裹。

您無法在共用信箱中執行以下功能：

• 建立自訂信箱（新增郵件資料夾）
• 清空垃圾桶
• 檢視目前登入使用者以外的人建立的草稿

通知

共用信箱後，系統處理通知的方法如下：

新檔案包裹通知：檔案包裹到達共用信箱時，所有能存取該共用信箱的使用者都會收到電子郵件通知，指出該檔案包裹已經送達（前提是管理員已設定通知功能）。「我的新檔案包裹」還是會出現在畫面上方，後面則是與您共用的每個信箱的「新檔案包裹」。

• 送達通知：已登入使用者和檔案包裹「寄件人：」欄位中的使用者都會收到送達通知。例如：使用者一的信箱與使用者二共用。使用者二傳送檔案包裹，並在檔案包裹的「寄件人：」欄位中選取使用者一。使用者一和使用者二都會收到送達回條通知。通知會以下列方式送出：
  • 檔案包裹已讀取：共用信箱的擁有人或可存取共用信箱的使用者讀取檔案包裹時，系統會傳送通知。
  • 附件已下載：收件者或可存取收件者信箱的任何人下載附件時，系統會傳送通知。
  • 檔案包裹已刪除：收件者尚未讀取「垃圾桶」中的檔案包裹就直接刪除時，系統會傳送通知。可存取收件者信箱的使用者將檔案包裹放進「垃圾桶」時，系統「不會」傳送通知。
  • 使用者已刪除：收件者的使用者帳號在讀取檔案包裹前就遭到刪除時，系統會傳送通知。可存取收件者信箱的使用者在讀取檔案包裹前就遭到刪除時，系統「不會」傳送通知。
    註: 如要啟用送達通知功能，傳送端必須選取各檔案包裹的「送達回條」選項。

讀取狀態

如要檢視檔案包裹的讀取狀態，您必須前往傳送該檔案包裹的信箱，並在這個信箱的 [寄件備份] 資料夾中檢視檔案包裹。舉例來說，使用者一的信箱與使用者二共用。使用者二傳送檔案包裹，並在檔案包裹的「寄件人：」欄位中選取使用者一。這時系統會從使用者一的信箱送出檔案包裹。如要檢視該檔案包裹的讀取狀態，使用者二必須開啟使用者一的 [寄件備份] 信箱。開啟已傳送的檔案包裹並按一下 [讀取狀態] 旁的 [更多] 時，您只會看到檔案包裹的收件者，看不到有收件者信箱共用存取權限的使用者。

將檔案包裹標示為新/非新

您只能在 [檔案包裹] 畫面上將自己的新檔案包裹標示成「非新」。

共用信箱中的新檔案包裹仍會維持在「新」的狀態，除非發生以下狀況：

• 共用信箱的擁有人檢視檔案包裹內容
• 任何可存取這個共用信箱的使用者檢視了檔案包裹內容，並在檔案包裹內將檔案包裹標示為「非新」

如果使用者在共用信箱中檢視了檔案包裹，並在檔案包裹內將此檔案包裹標示為新/非新，該檔案包裹對於可存取該共用信箱的其他使用者而言也會變成新/非新。

Mobile

您可以從 MOVEit Mobile 內部存取共用信箱。

Outlook 外掛程式

您可以從 Outlook 外掛程式內部存取共用信箱。如需詳細資訊，請參閱 Outlook 外掛程式說明。