WhatsUp Gold 2024.0 的版本说明

我们很高兴地宣布 WhatsUp Gold 的 24.0 版实施了功能和增强。客户帮助我们选择和验证了此版本中的许多功能,我们希望收到您的反馈以继续改进 WhatsUp Gold。感谢您帮助 WhatsUp Gold 变得更好!

  • v2024.0.0 - 2024 年 8 月 16 日
  • v2024.0.1 - 2024 年 9 月 20 日
  • v2024.0.2 - 2024 年 12 月 9 日

简介

我们喜欢您的反馈

我们很高兴收到客户的来信!请加入 WhatsUp Gold 社区或开始讨论,请求加入并参与客户验证计划 (CVP)的预发布活动,并在我们的创意门户上投票并提交您的产品创意。

其他资源

  • 有关支持的最低版本、修补/升级建议以及特性/功能过时的信息,请参阅产品兼容性指南

  • 有关技术支持如何帮助您的信息,请参阅支持范围

  • 有关如何管理产品安全性的信息,请参阅安全指南

  • 有关操作 WhatsUp Gold 所需的信息,请参阅系统要求

新功能

WhatsUp Gold 的最新版本实施或改进了以下功能:

排除不相关的监控数据

您现在可以排除收集指定的性能数据。磁盘利用率性能监控工具是唯一具有默认排除项的监控工具。默认情况下,我们将不再从 Windows“系统保留”分区收集数据。可以修改这些筛选条件以从与 CPU 利用率、内存利用率、接口利用率和磁盘利用率相关的报告中排除项目。请让我们了解您更新/修改筛选条件的用例。

警报中心改进

电子邮件自定义

此版本的 WhatsUp Gold 允许您使用简化的配置界面创建具有完全可自定义的消息正文的警报中心电子邮件通知。虽然通知的结构默认与以前的版本相同,但您现在可以根据需要编辑正文,以及插入支持的阈值和通知策略警报中心百分比变量。此外,增强的警报中心电子邮件通知支持纯文本和 HTML 格式。有关其他信息,请参阅 WhatsUp Gold 帮助中的电子邮件操作的警报中心部分。

阈值内通知

在 WhatsUp Gold 的先前版本中,仅当设备超出阈值时才会触发警报中心通知。现在,您可以配置当设备回到阈值时触发的通知。这是通过在配置通知策略时创建自动解决步骤来实现的。有关其他信息,请参阅 WhatsUp Gold 用户帮助中的通知政策

导入 SNMP Trap 定义

您现在可以使用 WhatsUp Gold Web 用户界面(而不是管理控制台应用程序)将 SNMP Trap 导入被动监控工具库。在查看监控工具库时,单击导入以启动“导入 Trap 定义”对话框。显示的 Trap 列表中通常填充了WhatsUp Gold 服务器上的 MIB 文件夹中找到的 MIB。您可以使用对话框顶部的搜索字段通过 Trap 名称找到特定的 SNMP Trap。选中所需 Trap 定义左侧的复选框,然后单击导入。请注意,当选择单个 SNMP Trap 时,其属性将显示在对话框的专用属性部分。

重要: 数据库中已存在的 SNMP Trap 将不会被导入。

成功将 SNMP Trap 添加到监控工具库后,从设置菜单中选择系统设置 > 被动监控工具侦听器。确保在 SNMP Trap 设置下启用了侦听消息控件并且端口号准确。然后,您可以通过设备属性界面将 SNMP Trap 作为被动监控工具添加到设备。

监控库使用情况指标

除了作为查看 WhatsUp Gold 中监控工具信息的主要界面之外,监控工具库现在还为用户提供了额外的交互式数据点。在使用此监控工具的设备列中,显示的每个数字代表已分配特定监控工具的设备数量。这些设备数量是超链接的,单击后,将启动针对该监控工具预先筛选的 应用的监控工具整页报告。

操作验证

现在,您无需启动 WhatsUp Gold 管理控制台应用程序即可验证操作。在 Web 用户界面中,通过从 WhatsUp Gold 用户界面顶部的主菜单中选择设置 > 操作和警报 > 操作和策略访问操作和策略库。要测试某个操作,首先确保选择了操作选项卡,然后单击“测试”链接以启动“操作测试”对话框。从提供的下拉菜单中选择操作,然后单击测试。查看测试结果。如果遇到任何错误,请根据需要修改操作的配置设置并重新测试。

请注意,此时,测试功能可以与以下操作一起使用:

提交想法来请求采取任何其他行动。

主动监控批量更改改进

在多个设备上批量分配或编辑主动监控工具

  1. 查看设备列表或地图视图时,选择两个或多个要分配主动监控工具的设备。
  2. 右键单击以启动出现的设备组管理操作菜单,然后选择编辑设备 > 监控工具 > 主动监控工具以启动主动监控工具属性对话框。
  3. 通过选择对话框顶部的相应单选按钮来表明您是否想要分配取消分配监控工具
  4. 通过单击每个监控工具左侧的复选框来选择您想要分配/取消分配的监控工具。请注意,您可以使用搜索字段按名称快速找到任何监控器。
  5. 单击下一步
  6. 如果需要,您可以在这里选择一个操作策略以及之前选择的监控工具进行分配。如果选择了操作策略,则在提示返回“主动监控工具属性”对话框时单击“确定”
  7. 单击完成

在多个设备上批量编辑主动监控工具属性

  1. 查看设备列表或地图视图时,选择两个或多个要分配主动监控工具的设备。
  2. 右键单击以启动出现的“设备组管理”操作菜单,然后选择编辑设备 > 监控工具 > 主动监控工具属性以启动“主动监控工具属性”对话框。
  3. 在对话框的顶部,通过单击每个监控工具左侧的复选框来选择要修改属性的监控工具。
  4. 接下来,通过单击每个属性左侧的复选框来选择您想要修改的属性。
  5. 使用对话框中每个选定的主动监控工具属性下方提供的控件根据需要进行更改。
  6. 单击确定。

通过“设备属性”界面批量添加监控工具

  1. 查看设备列表或地图视图时,选择任意设备即可启动其设备信息卡。
  2. 单击信息卡左上角的“属性”图标,启动所选设备的完整“设备属性”界面。
  3. 确保已选择“监控器”选项卡。
  4. 单击添加图标,然后从出现的下拉菜单中选择活动监控器
  5. 通过单击每个监控器左侧的复选框来选择您想要添加到设备的监控器。请注意,您可以使用搜索字段按名称快速找到任何监控器。
  6. 单击下一步
  7. 在此,您可以为监控器启用轮询,选择特定的网络接口进行轮询,并根据需要配置高级轮询选项。
  8. 单击下一步
  9. 如果需要,您可以在这里选择要应用于监控器的操作策略。
  10. 单击完成返回设备属性。

SFTP 服务器

成功安装或升级到 WhatsUp Gold 24.0 后,将在本地 WhatsUp Gold 机器上自动安装 SFTP/SCP 服务器,用于配置管理。SFTP 和 SCP 文件传输设置将会开箱即用。从设置菜单中选择配置管理 > 文件传输设置来访问文件传输设置。

重要: 如果用户已经配置了 SFTP 或 SCP 设置,WhatsUp Gold 将不会覆盖现有设置。
重要: 对 SFTP 服务器设置所做的任何更改也必须在 WhatsUp Gold 配置管理文件传输设置对话框中更新。

默认使用 HTTPS

WhatsUp Gold 不再允许用户在安装或升级期间选择 HTTP。升级到 WhatsUp Gold 2024.0 或更高版本时,Web 界面和 REST API 将自动迁移到 HTTPS。

重要: 如果您有现有的 REST API 集成,则可能需要将其更新为使用 HTTPS 而不是 HTTP。

改善 MIB 上传体验

上传大于 2 MB 的 MIB 文件

在 WhatsUp Gold 的先前版本中,MIB 文件上传大小限制为 2 MB。为了满足用户不断变化的需求,Progress 将 MIB 文件上传限制增加到 8 MB。这种扩展的容量可以方便处理更广泛的数据集和配置。

  1. 设置菜单中选择系统设置 > SNMP MIB 管理器来启动 SNMP MIB 管理器界面。
  2. 单击添加图标来启动“导入 MIB 文件”对话框。
  3. 单击选择文件
  4. 浏览到要上传的 MIB 文件当前所在的位置,选择 MIB 文件,然后单击打开以返回“导入 MIB 文件”对话框。确保您选择的文件小于 8 MB 并且具有受支持的文件扩展名(.txt、.mib、.my 或 .zip)。

一次上传多个 MIB 文件

在 WhatsUp Gold 的先前版本中,限制用户每次只能上传一个 MIB 文件。为了满足用户不断变化的需求,Progress 对 WhatsUp Gold 进行了增强,允许一次上传多个文件,从而更方便地管理需要一起处理的批量数据/多个 MIB 文件。上传多个单独的 MIB 文件的过程与前面描述的类似,只有步骤 4 除外:

  1. 设置菜单中选择系统设置 > SNMP MIB 管理器来启动 SNMP MIB 管理器界面。
  2. 单击添加图标来启动“导入 MIB 文件”对话框。
  3. 单击选择文件
  4. 浏览到要上传的 MIB 文件当前所在的位置,按住 Ctrl 键(对于 Windows)或 Command 键 (对于 Mac)并单击适用的文件名来选择要上传的 MIB 文件,然后单击打开以返回“导入 MIB 文件”对话框。请注意,您还可以选择包含多个 MIB 文件的单个压缩 (.zip) 文件夹进行上传。确保上传的文件或压缩文件夹的总大小小于 25 MB。

上传过程完成后,将出现一个摘要对话框,提供每个选定文件的状态,包括成功、失败或重复的指示。如果选择上传的 MIB 文件与 WhatsUp Gold 中已存在的文件重复,则会提示用户替换忽略

其他信息

在 MIB 文件上传至 WhatsUp Gold 上,它将以下列三种状态之一显示在 SNMP MIB 管理器界面中:

  • 成功。带有绿色复选标记的 MIB 已成功上传,无需采取进一步措施。
  • 警告。带有黄色感叹号的 MIB 表示已成功上传,但存在潜在问题。
  • 错误。带有红色感叹号的 MIB 表示已成功上传,但包含错误。

选择显示的任何 MIB,然后单击“查看”图标以启动显示 MIB 的内容以及以下详细信息对话框:

  • MIB 模块
  • 文件名
  • 状态
  • 特定于错误或警告的信息(如果存在)

用于监控的 Kerberos 身份验证

您现在可以使用 Kerberos 身份验证来监控您的设备。您可以在“常规设置”对话框中切换 Windows 身份验证协议设置(设置 > 系统设置 > 常规设置)。

如果启用两个选项,WhatsUp Gold 将首先使用 Kerberos 对设备进行身份验证,并且仅在 Kerberos 失败时才使用 NTLM。

重要: 设备必须具备以下条件才能与 Kerberos 配置的环境兼容:
  • WhatsUp Gold 中的主机名与域中的服务主体名称 (SPN) 匹配的设备。
  • 设备必须加入域。
  • 具有 Windows 域帐户凭据的设备。

禁用 NTLM 将阻止 WMI 访问不符合此条件的设备。

设备属性用户体验改进

现在可以折叠设备属性界面的设备概述部分以创建更多空间,同时仍在标题中显示重要的设备信息。当查看具有一长串监控工具的设备时尤其有用。此外,监控工具部分已得到增强,可使用单独的选项卡,从而允许在单个视图中显示指定的监控工具,或按监控工具类型分类显示。

深色模式

现在可以在深色式下查看 WhatsUp Gold。这个新主题可以根据每个用户及其个人喜好进行配置。在用户界面的右上角,单击当前登录 WhatsUp Gold 的用户帐户名称,然后选择“用户首选项”。在出现的对话框的主题部分中,选择深色,然后单击保存

更新和改进

v24.0.1 版的更新和改进

功能区 项目 描述
设备群组访问权限 WUG-14798 启用 DGAR 的内部用户无法将设备从一个组移动到另一个组。
安全 WUG-16748 CVE-2024-46908
安全 WUG-16749 CVE-2024-46907
安全 WUG-16750 CVE-2024-46906
安全 WUG-16751 CVE-2024-46905
警报中心 WUG-16756 警报中心自动解决功能自动启用,即使问题已解决,也会根据向上提报步骤重复解决
升级 WUG-16761 升级到 v24.0 后,使用 SNMP 的路由器和交换机的内存利用率很高。
用户帐户 WUG-16765 升级到版本 v24.0 后无法登录。
升级 WUG-16768 升级至 v24.0 后 SNMP 进程监控工具停止工作
安装 WUG-16788 WhatsUp Gold v24.0 安装时出现错误,IIS 中的绑定中未选择证书 - 安装日志中出现 COMException (0x80070520)
安全 WUG-16789 CVE-2024-46909
安全 WUG-16834 CVE-2024-8785
升级 WUG-16842 升级到 24.0 后,设备组配置模板获取请求不起作用,获取 /api/v1/device-groups/{groupId}/devices/-/config/template

V24.0.2 版的更新和改进

新功能

已修复

功能区 项目 描述
警报中心通知 WUG-16585 修复了导致网络流量分析器对话伙伴超过 X 阈值而产生错误的问题
警报中心通知 WUG-16882 修复了警报中心导致意外故障转移事件通知的问题
配置管理 WUG-760, WUG-16492 增强第三方 SSH/Telnet 客户端兼容性
配置管理 WUG-15127 修复了存档搜索仅使用最新存档过滤器的问题
配置管理 WUG-15593 修复了使用多个接收器时导致配置更改详细信息丢失的问题
配置管理 WUG-15835 修复了导致配置管理存档报告不显示所有预期设备的问题
配置管理 WUG-16356 修复了导致配置管理脚本调试器使用不正确设置的问题
配置管理 WUG-16925 修复了复制任务和更改阈值名称的问题
设备群组访问权限 WUG-15350 修复了启用设备组访问权限后,/api/v1/devices/{deviceId}/interfaces/ public API 端点无法按预期运行的问题
搜索 WUG-15669, WUG-16851, WUG-16732 修复了导致基于 Redfish 的监控工具无法按预期应用的问题
搜索 WUG-16348 修复导致错误角色应用于 Fortigate 交换机的问题
搜索 WUG-16384 修复了导致设备重置选项无法按预期工作的问题
安装程序 WUG-16843, WUG-16853, WUG-16873, WUG-16874, WUG-16884 修复了安装程序证书选择屏幕的问题
监控工具 WUG-1066 修复了导致 Windows 事件被动监控工具忽略反转结果的问题
NOC 查看器 WUG-15303, WUG-16848 修复了将地图视图报告添加到 NOC 查看器幻灯片时出现的问题
百分号标识的变量 WUG-14664 修复了导致 %System.DisplayNamesDownMonitors 包含已删除设备的问题
报告 WUG-7236 修复了将空字符串应用于数据网格列过滤器时出现的错误情况
报告 WUG-7895, WUG-14879 修复了设备主动监控工具状态报告中结果可能超过 100% 的问题
报告 WUG-12318, WUG-15332 修复了与架构图仪表板报告相关的问题
报告 WUG-14714 修复了导致每季可用率摘要报告中脱机次数数据不准确的问题
报告 WUG-14889 修复导致操作应用报告排除隐式操作策略的问题
报告 WUG-16385 修复了脱机主动监控工具报告导出和自定义状态的问题
可扩展性轮询器 WUG-15713 修复了当许多具有基于 WMI 的监控工具的设备同时退出维护模式时导致可扩展性轮询器崩溃的问题
安全 WUG-17077 CVE-2024-37334
安全 WUG-17267 CVE-2024-12108
安全 WUG-17050 CVE-2024-12106
安全 WUG-17223 CVE-2024-12105
服务 WUG-9108 修复导致 agentservice.exe 频繁重启的问题
服务 WUG-13231, WUG-17049 修复了导致 networkviewerdataservice.exe 上未处理的服务异常的问题
服务 WUG-16623 修复导致 NmActionManager 的 CPU 使用率高于预期的问题
升级 WUG-12687 修复升级后导致存在不必要文件的问题
用户界面 WUG-16711 修复了 PowerShell 操作创建工作流程的问题
用户管理 WUG-15529 修复了管理员无法删除用户/用户组的问题

已知问题

功能区 项目 描述 解决方法
用户界面 WUG-16636

尝试将发现地图添加为收藏夹会导致用户界面中断,从而导致您无法在收藏夹中查看发现地图,或者在查看已发现网络设备列表时单击“显示地图”按钮来查看发现地图。

目前,无法成功将“发现的网络”地图添加为收藏夹。请清除浏览器缓存并刷新。然后,重新登录 WhatsUp Gold 并从收藏夹库中删除已发现的网络图。
设备群组访问权限 WUG-15350, WUG-17260 当启用设备组访问权限时,RestAPI POST 命令 /api/v1/devices/{deviceId}/interfaces/- 不起作用。 无。

您应该了解的内容

重要: 要监控 MySQL 数据库,请在 WhatsUp Gold 计算机上下载并安装 MySQL .NET 连接器。请注意,由于潜在的兼容性问题,最新版本的 WhatsUp Gold 仅支持 MySQL .NET Connector 8.0.21。如果使用的是应用程序监控功能和/或 SQL 查询主动或性能监控工具,则必须下载连接器并将其从 5.2.5 版本升级到 8.0.21。可以在此处下载 MySQL .NET 连接器:https://downloads.mysql.com/archives/cnet/
重要: 如果在升级 WhatsUp Gold 之前已部署并使用代理,则必须重新部署它们以应用任何可用的修复程序或更新的功能。要重新部署代理并完全完成 WhatsUp Gold 的升级,请确保您使用具有部署 WhatsUp Gold 代理权限的管理员帐户登录到 WhatsUp Gold。接着,从主菜单导航到设置 > WhatsUp Gold 代理 > 代理库。选择库中显示的所有现有代理,然后单击部署代理。此过程以五个为一组更新代理。如果您部署的数量很大,则此过程可能需要几分钟才能完成。

另请参阅以下附加 WhatsUp Gold 文档:

生命周期信息

生命周期策略指南

产品兼容性指南

创意门户

支持范围

安全规范

系统要求

硬件要求规范

硬件要求依 WhatsUp Gold 配置而有所不同。增加监控设备数量、监控工具数量、监控工具类型、轮询间隔时间或其他配置选项会导致服务器和数据库的额外负荷。可能需要调整硬件配置来优化网络性能。

建议服务器最低配置

100 台设备/ 500 个指标*最低要求

2500 台设备/ 12500 个指标*最低要求

20000 台设备/100000 个指标*最低要求

处理器

四核

四核

四核

处理器速度

2.6 GHz 或以上

2.6 GHz 或以上

2.6 GHz 或以上

RAM

8 GB

16 GB

WhatsUp Gold Server:16 GB

专用 SQL Server:32 GB (建议 64 GB)

数据库类型

SQL Server 2022 Express 版本

专用 SQL Server 2017/2019/2022

专用 SQL Server 2017/2019/2022

硬盘

25 GB 或更多可用空间

操作系统/应用程序 - RAID 1 中 15 GB 或更多可用空间

数据库文件 - RAID10 中 4x100GB

操作系统/应用程序 - RAID 1 中 15 GB 或更多可用空间

数据库文件 - RAID10 中 8 x 250 GB

日志文件 - RAID 0 中 2 x 100 GB

临时数据库文件 - RAID 0 中 2 x 250 GB

有关移动 SQL Server 数据库和日志文件的更多信息,请参阅如何迁移 WhatsUp Gold 数据库

网络接口卡

最小 100 Mbps(最好 1 Gbps)

100 Mbps(最好 1 Gbps)

1 Gbps

声卡

语音合成操作需要支持 SAPI 的声卡

语音合成操作需要支持 SAPI 的声卡

语音合成操作需要支持 SAPI 的声卡

*数据库中存储的每个数据点都算作一个指标,WhatsUp Gold 可以为每个监控器收集多个指标。

访问 WhatsUp Gold 的建议

我们建议使用安装在远程计算机上的浏览器访问 WhatsUp Gold 服务器。以下配置可确保访问 WhatsUp Gold 服务器时获得最佳性能。

100 台设备/ 500 个指标最低要求

2500 台设备/ 12500 个指标最低要求

20000 台设备/ 100000 个指标最低要求

RAM

8 GB

8 GB

16 GB

处理器

四核

四核

四核

视频显示分辨率

1920x1080 或更高

1920x1080 或更高

1920x1080 或更高

声卡

语音合成操作需要支持 SAPI 的声卡

语音合成操作需要支持 SAPI 的声卡

语音合成操作需要支持 SAPI 的声卡

在产品内,对登录用户的数量没有硬编码限制。最大并发用户数取决于 IIS 限制和系统的可用资源。

操作系统要求

WhatsUp Gold 支持下列 Windows Server 平台:

  • Microsoft Windows Server 2022
  • Microsoft Windows Server 2019
  • Microsoft Windows Server 2016

为进行评估,WhatsUp Gold 将在 Windows 10 和 11 中执行操作。但是,生产等级支持仅要求 Windows Server 版本。

  • 不建议也不支持在域控制器上安装 WhatsUp Gold。
  • 如果 WhatsUp Gold 在虚拟环境下托管,为防止出现许可问题,请确保已为运行 WhatsUp Gold 的虚拟计算机分配了静态 MAC 地址。有关为虚拟计算机配置静态 MAC 地址的更多信息,请参阅虚拟计算机软件帮助文档。
  • WhatsUp Gold 需要使用四核处理器 @ 2.6 GHz(最小)。如果正在虚拟计算机上安装 WhatsUp Gold,请确保客户虚拟机分配了至少四个 CPU 内核。请参阅其他硬件要求规范

数据库要求

重要: 作为 WhatsUp Gold 的升级组成部分,WhatsUp Gold 随附的 SQL Server Express 数据库将更新到 SQL Server 2022 Express。
重要: 如果您使用远程 SQL 数据库,而不是使用作为默认 WhatsUp Gold 安装一部分的数据库,请参阅 数据库迁移和管理指南 ,以获取有关其他 WhatsUp Gold 数据库配置的信息。
注: 用于托管 WhatsUp Gold 数据库的 Microsoft SQL Server 的排序规则应设置为 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。在升级过程中,允许采用 Latin1_General_CI_AS 排序规则,但不建议这样做,因为该排序规则会导致在运行期间出错。此外,应将上述 WhatsUp Gold 数据库的排序规则设置为 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。在升级时允许采用 Latin1_General_CI_AS 排序规则,但不建议这样做,因为该排序规则会导致在运行期间出错。

WhatsUp Gold 要求数据库维护监控设备的数据、保存系统配置和保存用户指定的自定义内容。数据库可能与 WhatsUp Gold 安装共同定位,或在远程计算机上托管。以下数据库服务器可提供 WhatsUp Gold 数据服务:支持以下数据库版本:

  • Microsoft SQL Server 2017
  • Microsoft SQL Server 2019
  • Microsoft SQL Server 2022

Web 服务器要求

WhatsUp Gold 安装程序会在支持的平台上自动安装/启用 IIS。

WhatsUp Gold 至少应具备以下适用于 IIS 的 Web 服务器角色服务:

  • 网络服务器
  • ASP .NET
  • 静态内容
  • HTTP 重定向
  • 默认文档

框架要求

WhatsUp Gold 需要编写脚本涉及的 Microsoft .NET Framework 和其他 Microsoft 包。下面是所需的软件框架和支持包:

  • .NET 4.8,包含在安装程序中。
  • PowerShell2.0(可选,PowerShell 脚本所需。不包含在 WhatsUp Gold 安装程序中。有关安装 PowerShell 的更多信息,请参考 Microsoft MSDN 网站。)
  • Microsoft Windows 脚本主机 v5.7(或以上版本)。
  • Microsoft SAPI 5.1(语音合成操作所需)。
重要: Microsoft .NET Framework 选项是必选项。但是,下列功能/组件选项无法在此 Microsoft .NET Framework 选项中启动:.NET Framework Windows 通信基础 HTTP 激活和 Windows 通信基础非 HTTP 激活。

网页界面要求

当前支持以下 Web 浏览器与 WhatsUp Gold 一起使用:

  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
    提示: 不支持兼容性模式或怪异模式下的任何 Internet Explorer 版本。

日志管理要求

WhatsUp Gold 日志管理功能从被监控设备收集日志数据,并将这些数据存储在 Elasticsearch 数据库中进行报告和分析,该数据库可以本地安装在 WhatsUp Gold 服务器上,也可以是 Elasticsearch 的远程实例。

WhatsUp Gold 服务器需要以下配置才能支持远程 Elasticsearch 实例:

  • CPU 速度 >= 2.6 GHz
  • CPU 计数 >= 8 个内核
  • RAM >= 16 GB

WhatsUp Gold 服务器需要以下配置才能支持本地 Elasticsearch 实例:

  • CPU 速度 >= 2.6 GHz
  • CPU 计数 >= 8 个内核
  • RAM >= 32 GB
  • 磁盘空间 >= 585 GB

轮询程序要求

根据网络环境和产品部署,WhatsUp Gold 可使用一个 WhatsUp Gold 服务器和额外的轮询程序最多最多 100,000 个指标。安装在 WhatsUp Gold 系统上的其他轮询程序将主动监控工具和性能监控工具数据传输到 WhatsUp Gold 服务器。将轮询活动扩展到多个轮询引擎会增加 WhatsUp Gold 能够为其轮询和收集数据以发回 WhatsUp Gold 系统的设备数量。使用额外的轮询程序,WhatsUp Gold 可以将轮询操作有效地平衡至更多网络设备,最终能够监控和管理更大的网络。您可将额外轮询程序安装在网络上的任何 Windows 系统中,但不能安装在 WhatsUp Gold 服务器上。

每个额外轮询程序的最低要求:

处理器

四核

RAM

4 GB

应用程序使用的硬盘空间

2 GB

操作系统要求

请参阅上面的操作系统要求章节

安装 WhatsUp Gold

为了 WhatsUp Gold 部署保持足够的操作和安全保护,我们建议您采取以下措施:

  • 将 WhatsUp Gold 和所有组件安装在加锁服务器机房或机柜内,将物理访问限制为受信任的管理员。
  • 在专用服务器上安装 WhatsUp Gold 软件组件。不要将这些服务器用于其他用途。

此版本的 WhatsUp Gold 支持从 WhatsUp Gold v20.0.2 及更高版本直接升级安装。如果您运行的是旧版 WhatsUp Gold,则必须先升级到 v20.0.2,然后再安装最新版 WhatsUp Gold。确保清除浏览器缓存,以便在升级后,用户界面显示新的 Web 应用程序页面。与往常一样,在执行升级之前,请务必备份数据库。如果您使用的是 WhatsUp Gold 随附的 SQL Express 数据库,在继续进行升级前,可以通过安装程序/更新程序完成备份。有关安装、升级、修复和卸载的详细信息,请参阅 WhatsUp Gold 安装指南

重要: 不支持 WhatsUp Gold 自定义数据库修改升级。如果 WhatsUp Gold 安装程序检测到 WhatsUp Gold 数据库架构发生数据库变更,系统会提醒您留意问题并继续进行安装。在 WhatsUp Gold 未来版本中,在安装程序警告处理完之前,不会继续安装。

离线安装和激活

重要: 使用相连计算机从您的帐户下载安装包,然后在指定的服务器上运行安装程序。如果提示输入激活码,选择 “使用离线激活模式”并继续执行激活过程。如果您是评估人员,但对帐户没有访问权限,请联系客户服务部门获取协助。
注: 纯 IPv6 环境下的客户必须使用离线激活。

寿命结束信息

要查看 WhatsUp Gold 当前支持版本的列表,请参阅产品生命周期页面。