重要： 只有当 MOVEit Transfer 管理员允许用户登录后更改密码时，才会在帐户设置中提供更改您的密码视图。如果您看不到该视图，则必须请求管理员更改密码。

要从帐户设置中更改您的密码

  1. 单击顶部横幅中的我的帐户。找到更改您的密码...部分。
  2. 输入您的旧（当前）密码。
  3. 选择其中一个选项：
    • 使用建议的密码。
    • 输入自定义密码。依照所列规则，输入两遍新密码进行验证。
  4. 单击更改密码。
提示： 使用 12 或更多个字符以及字母和数字混合的密码。

要重置密码（使用安全问题或电子邮件）

如果您的 MOVEit Transfer 管理员启用了密码重置，则可以在登录时重置密码。您可以通过检查登录页面来验证是否已配置。在配置后，忘记密码超链接会显示。

忘记密码超链接

注： 如果您的帐户已对此选项进行了配置，并且您已提供了安全质询问题的答案，则下次您忘记密码时，MOVEit Transfer 会向您询问这些问题以验证您的身份。

要重置您的密码（如果“忘记密码”链接可见）

对于有关站点策略的情况，您需要向站点管理员请求重置密码操作：
  • 站点策略不允许用户重置密码，或
  • 您没有在安全质询问题中预先填入可识别您身份的答案

寻找管理员的联系信息：

您可以从帮助（技术支持）视图中寻找管理员的联系信息。您可以通过两种方法之一导航到此处。

  • 在 WebUI 的顶部菜单上选择帮助，或
  • 在登录页面上，单击帮助超链接。

技术支持视图中的联系人面板