Apparence - Notifications personnalisées

Utilisez la fonction Custom Notifications (Notifications personnalisées) pour remplacer le modèle standard par une version personnalisée pour tous les utilisateurs au sein d'une organisation, ou pour un groupe spécifique.

Pour afficher toutes les notifications personnalisées :

Cliquez sur SETTINGS > Appearance > Notification > Custom (PARAMÈTRES > Apparence > Notification > Personnaliser). La page Edit Custom Email Notifications (Modifier les notifications par e-mail personnalisées) s'ouvre, qui contient une liste des notifications personnalisées. Les informations sont les suivantes :

  • Nom : Nom unique de cette notification. Il est judicieux de choisir un nom pertinent explicitant le but de cette notification.
  • Modèle : Le modèle de notification défini par système que ce modèle remplace. La liste des modèles système se trouve sous la section Adding a Notification (Ajout d'une notification). Reportez-vous à la page Interface Web - Paramètres - Apparence - Notification personnalisée - Modèles pour obtenir la liste complète des modèles.
  • Apply (Appliquer) : Indique si la notification personnalisée est appliquée à l'organisation.
    • Org, l'option Notification est activée pour l'organisation entière.
    • Vide. La notification personnalisée est toujours à l'état d'ébauche ou a été appliquée à un groupe spécifique.
  • Language (Langue) : Cette colonne identifie la langue pour laquelle la notification est utilisée. Vous pouvez personnaliser les notifications par e-mail pour chaque langue prise en charge.
  • Action : Cloner, modifier ou supprimer la notification.

Pour ajouter une notification :

  1. Cliquez sur SETTINGS > Appearance > Notification > Custom (PARAMÈTRES > Apparence > Notification > Personnaliser). La page Edit Custom Email Notifications (Modifier les notifications par e-mail personnalisées) s'ouvre. Cliquez sur Add Custom Notification (Ajouter une notification personnalisée). Fournissez les informations suivantes :
    • Nom : Nom de la notification personnalisée. Le nom doit être unique.
    • Modèle : Sélectionnez un modèle standard. Pour obtenir les descriptions, reportez-vous à la section Modèles de notification personnalisée.
  2. Cliquez sur Add Notification (Ajouter une notification). La page Custom Notifications (Notifications personnalisées) (nom de notification personnalisée) s'ouvre.

    Une notification de modèle standard est créée et s'ouvre pour modification. Au moment d'ajouter la notification, les paramètres Items Displayed (Éléments affichés) actuellement en vigueur sont utilisés pour sélectionner les fonctions activées dans la notification personnalisée. Par exemple, si l'option Comment Field (Champ commentaire) est définie dans les paramètres Items Displayed (Éléments affichés) lorsque vous ajoutez un fichier ou une notification de message, la nouvelle notification inclut le commentaire.

    Pour plus d'informations, voirPour modifier une notification, ci-dessous.

Pour cloner une notification :

  1. Cliquez sur SETTINGS > Appearance > Notification > Custom (PARAMÈTRES > Apparence > Notification > Personnaliser). La page Edit Custom Email Notifications (Modifier les notifications par e-mail personnalisées) s'ouvre ; elle répertorie les notifications personnalisées existantes.
  2. Sur la notification que vous souhaitez cloner, cliquez sur Clone (Cloner) . La page Clone Custom Notification (Cloner une notification personnalisée) s'ouvre.
  3. Spécifiez un nom et cliquez sur Add Cloned Notification (Ajouter une notification clonée). La page Edit Custom Notification (Modifier la notification personnalisée) s'ouvre. Apportez les modifications souhaitées.

Pour modifier une notification :

  1. Cliquez sur SETTINGS > Appearance > Notification > Custom (PARAMÈTRES > Apparence > Notification > Personnaliser). La page Edit Custom Email Notifications... (Modifier les notifications par e-mail personnalisées...) s'ouvre.
  2. Clonez une notification existante, créer une nouvelle notification personnalisée (voir ci-dessus), ou pour une notification personnalisée existante, cliquez sur Modifier (icône stylo). La page Edit Custom Notification (Modifier la notification personnalisée) s'ouvre.
    • Name (Nom). Modifiez le nom (facultatif)
    • Template (Modèle). Lecture seule
    • Case à cocher Apply to whole Organization (Appliquer à toute l'organisation). Lorsque vous êtes prêt à activer une notification personnalisée, vous pouvez cocher cette case et la notification personnalisée sera utilisée pour tous les e-mails du type de modèle. Cela permet de basculer vers la balise Org sur l'écran Notification list (Liste de notifications).
    • Objet. La ligne objet de l'e-mail envoyé avec la notification personnalisée. Vous pouvez modifier le texte de la ligne objet, y compris l'utilisation de macros comme décrit pour le corps.
    • Body (Corps) : Le corps de l'e-mail envoyé avec la notification personnalisée. Il contient le texte littéral que vous pouvez modifier comme vous le souhaitez. Il contient également trois types de macros entre crochets, ([]). Certaines macros sont des insertions directes d'informations disponibles au moment de la notification, par exemple, [Username] ou [FileID]. D'autres macros sont utilisées pour fournir un métalangage rudimentaire pour la création de décisions if-then-else et pour les structures for-loop. Certaines macros sont disponibles pour contrôler l'apparence, généralement des e-mails au format HTML. Pour plus d'informations, voir Macros.
  3. Cliquez sur Update Notification (Mettre à jour la notification).

    Un exemple de la dernière version enregistrée de votre notification personnalisée apparaît, affichant ainsi un aperçu de la notification envoyée par e-mail au format HTML. L'objet est affiché séparément du corps de l'e-mail. Des données échantillons génériques sont insérées dans le message pour montrer comment les champs macros seront traités.

    Cliquez sur Send Test Email to Me (Envoyer l'e-mail de test vers ma boîte aux lettres) pour envoyer un e-mail échantillon contenant les données échantillon vers votre boîte aux lettres. L'objet de l'e-mail de test est préfixé avec les mots TEST EMAIL: (E-MAIL DE TEST :). Chaque fois que vous effectuez une modification sur l'objet ou le corps de la notification personnalisée et que vous cliquez sur le bouton Update Notification (Mettre à jour la notification), l'affichage s'actualise.

    Un exemple similaire de la notification envoyée par e-mail au format TEXT est également affiché. Pour les Summary File Notifications (Notifications de fichier de synthèse), qui disposent de versions HTML et TEXT complètement différentes, uniquement l'une des deux est affichée. Cliquez sur Send Test TEXT Email to Me (Envoyer l'e-mail de test au format TEXT vers ma boîte aux lettres) pour envoyer un échantillon au format texte vers votre adresse e-mail.