WhatsUp Gold 2026.0 版本資訊

我們很高興在此宣布 WhatsUp Gold 26.0 版中添加了多項功能和改善事項。此版本中的許多新功能是藉由客戶們的協助而選擇及驗證的，我們歡迎您提供意見以協助持續改善 WhatsUp Gold。感謝您協助讓 WhatsUp Gold 變得更好！

  • v2026.0.0 - 2026 年 4 月 2 日

簡介

我們歡迎您的意見反應

我們很樂意聆聽客戶的聲音！請加入 WhatsUp Gold 社群或展開一項討論，在 Customer Validation Program（CVP，客戶驗證方案）要求加入並參與發行前活動，並在我們的構想入口網站票選及提出您對產品的想法。

其他資源

最新功能

最新版的 WhatsUp Gold 中實施或改善了以下功能：

主要祕密金鑰

此版本的 WhatsUp Gold 引進了以主要祕密金鑰為基礎的新加密機制。主要祕密金鑰會在安裝或升級至此版本的 WhatsUp Gold 時產生。請注意：此金鑰對每個 WhatsUp Gold 伺服器都是唯一的。此外，WhatsUp Gold 會一併安裝一個專用應用程式，當您將 WhatsUp Gold 執行個體從一部伺服器移至另一部伺服器時，可用來管理您的主要祕密金鑰。重要考量事項：

  • 安全儲存。主要祕密金鑰必須儲存在與 WhatsUp Gold 伺服器分開的安全位置。
  • 伺服器移轉。成功將 WhatsUp Gold 資料庫移轉至另一部伺服器需要主要祕密金鑰。
  • 遺失。資料庫移轉與復原後的存取都需要主要祕密金鑰。遺失此金鑰可能會導致無法復原加密資料。

此項強化措施遵循現代安全性最佳實務，並符合當今重視安全的環境中不斷演進的期望。導入主要祕密金鑰可確保為敏感資料提供更強大的保護，並協助防止未經授權的存取以保護您的監控環境。

憑證探索與報表

WhatsUp Gold 現在可在您的網路上探索憑證，並新增可針對該資料產生報表的功能。首先，「探索」會掃描指定的 IP 位址與連接埠，以辨識 SSL/TLS 憑證並收集豐富的憑證中繼資料，包括主體、簽發者、序號、時間戳記、生效/到期日期，以及憑證是否為自我簽署。這些資訊會透過全新的專用清冊與儀表板報表呈現。除了擷取憑證屬性之外，WhatsUp Gold 也會識別可存取該憑證的所有方式，例如 IP 位址、DNS 主機名稱，或同一連接埠上的多個 URL。這可確保在整個環境中完整掌握憑證曝險。

掃描裝置卡

與可透過探索到的網路和我的網路畫面存取的裝置資訊卡相似，掃描結果報表可開啟針對所選裝置探索結果的新裝置詳細資料對話方塊。在「掃描結果」報表中按一下任一項目，即可開啟卡片以顯示在探索期間收集的這些關鍵裝置詳細資料。

重新掃描/重新整理/重設改良

我們已改良裝置和裝置群組管理選單中的裝置重新掃描、重新整理與重設選項。這些變更旨在提高清楚度，並更貼近使用者在選取任何這些選項時 WhatsUp Gold 實際執行的動作。請注意：實際功能並未變更或移除；這些改良僅適用於使用者介面及隨附使用者文件中的新術語與更新後的用語與相關說明。適用的變更如下：

  • 基本重新掃描取代了前版 WhatsUp Gold 中的重新整理裝置詳細資料選項。選取此選項會使用目前的「探索」結果，對裝置執行標準重新整理。若裝置符合指定的掃描條件，執行基本重新整理會新增新的角色和/或子角色，並自動套用與新偵測到的角色相關的監控工具和屬性。但是，任何現有的角色與/或監控工具若不再符合掃描條件，將維持不變。
  • 進階重新掃描取代了前版 WhatsUp Gold 中的包含使用者自訂角色控制項。選取此選項與執行基本重新整理類似，但也會根據裝置指派的角色與子角色更新監控工具。執行進階重新整理即使在裝置不符合目前掃描條件時，仍可將監控工具與屬性套用至該裝置。

  • 更新清冊資料取代了前版 WhatsUp Gold 中的移除過時資料控制項。選取此選項會移除並重新掃描所選時間期間的清冊資料，並套用可用的最新裝置資料。更新清冊資料可改善 WhatsUp Gold 中的角色計算、架構圖資訊、報表，以及其他相關項目。

  • 重設/取代裝置是一個新的對話方塊，可用於兩種特定情境：

    • 若您打算以相同或類似的裝置取代所選裝置，並保留相同的 IP 位址，請選取取代裝置。取代裝置會移除並重新評估裝置資料，例如其顯示名稱、SNMP OID、作業系統、品牌、角色、子角色等。此操作也可能變更以角色為基礎的屬性、自訂 IP 位址、清冊資料、MAC 位址。

    • 若您打算在 WhatsUp Gold 中將裝置完全重設，請選取重設裝置。重設裝置會刪除所有監控與報表資料，並移除且重新評估所有監控工具和屬性。

Hirschmann 裝置支援

在此版本中，WhatsUp Gold 以新增子角色的形式加入對 Hirschmann 裝置的支援。探索會自動偵測並設定 sysObjectID 以以下字首開頭的 Hirschmann 裝置：'1.3.6.1.4.1.248'。在探索時，WhatsUp Gold 會自動為符合條件且具有新子角色的裝置設定並套用部分主動監控工具和效能監控工具。

重要: WhatsUp Gold 不再支援 TFTP 伺服器。如果您正在使用 TFTP 伺服器執行個體，升級至 WhatsUp Gold 2026 時將會解除安裝。

更新及改善事項

v26.0 中的更新及改善事項

功能範圍 項目 說明
裝置群組 WUG-1447

已修正刪除被指派為使用者首頁群組的裝置群組時，未指示該群組已設為首頁群組而僅回傳一般性失敗訊息的問題。
動作 WUG-1901 已修正包含 € 字元的 SMTP 動作密碼未儲存至資料庫，導致重新開啟該動作時密碼欄位為空白的問題。
API WUG-10953 已修正 REST API 端點 /api/v1/devices/{deviceId}/reports/disk-utilization 未回傳 LastPolled 值的問題。
架構圖 WUG-13358

已修正自訂架構圖配置中的自訂架構圖影像與註解無法持續保留的問題，這些項目在重新整理或導覽後會消失，或錯誤地從其他架構圖抓取影像。
API WUG-14291 已修正一項問題：即使要求回報為成功，API 仍無法將動態第 2 層裝置群組移至不同的上層群組。
裝置管理動作 WUG-15117 已修正一項問題：在「未認可」動態群組上按一下滑鼠右鍵並選取「認可所有裝置」後，群組中的裝置未被清除。
組態管理 WUG-16719 已修正一項問題：升級後，某些交換器採用 Telnet 的備份指令碼在登入時失敗。
警報中心 WUG-16822

已修正一項問題：建立新的 Syslog 警報中心通知時未提供驗證回饋，導致使用者不確定在儲存前哪些欄位或索引標籤為必填。
認證 WUG-16918 已修正用戶端與伺服器端弱式 SSH 演算法會觸發安全性掃描查核結果的問題。
使用者介面 WUG-17161

已修正於「離線主動監控工具」中調整「裝置」資料欄後不會被記住的問題。

使用者介面WUG-17233 已修正深色模式中的一項問題：WhatsUp 資料庫大小小工具在深色背景上顯示黑色文字。
報表 WUG-17640 已修正 CSV/XML 格式的「裝置健全狀況」排程報表無法顯示可讀性良好的裝置名稱的問題。
記錄檔 WUG-17674 已修正升級後清除已到期的 DeviceStateChangeLog 資料失敗，導致錯誤反覆發生並使服務不穩定的問題。
使用者權限 WUG-17678 已修正啟用裝置群組存取權限且屬於管理員群組的 LDAP 使用者無法新增要監控之裝置的問題。
憑證WUG-17681

已修正一項問題：升級期間，ISS 使用的 9644 埠上的 REST API SSL 憑證被不必要地以新產生的憑證取代。
探索 WUG-17684

已修正裝置被錯誤合併的問題。

組態管理 WUG-17719 已修正一項問題：組態備份雖已儲存至資料庫，但無法將組態檔案寫入磁碟。
使用者介面WUG-17720

已修正一項問題：格式不正確的角色名稱無法正確顯示。

無線WUG-17728

已修正一項問題：使用內建用戶端進行遠端登入連線時因記憶體大小錯誤而失敗，必須手動切換用戶端。
警報中心WUG-17731

已修正一項問題：警報中心錯誤記錄顯示 Error= An item with the same key has already been added。

探索WUG-18243

已修正探索程序發生卡住的問題。

使用者介面WUG-18248 已修正預設錯誤訊息未顯示對使用者友善的錯誤文字的問題。
服務WUG-18263 已修正 networkviewerdataservice 發生當機的問題。
升級WUG-18304 已修正升級後使用者無法登入的問題。
監控工具WUG-18369 已修正一項問題：SNMP 表格監控工具未為完整 SNMP MIB 遊走中可見的所有網路介面建立項目。
服務WUG-18428

已修正一項問題：\Ipswitch\WhatsUp\Data 底下的 NmDataCollector 資料夾未被清理。
報表WUG-18453 已修正一項問題：TxSpeed 過濾條件要求不正確尺度的數值，導致無法在網路介面使用率報表中進行精確的過濾。
無線WUG-18461 已修正一項問題：Cisco 9200 系列交換器的網路介面顯示的狀態不正確。
安全性WUG-18666 已修正一項問題：安裝或升級後仍殘留過時的 ASP.NET 元件與 CiscoCollab 資料資料夾，導致觸發安全性掃描查核結果。
無線WUG-18669

已修正一項問題：部分 Cisco 2811 路由器在探索期間顯示不正確的 SNMP 群體字串。
回報WUG-18681 已修正一項問題：以多個 IP 群組過濾報表時無任何結果，因而無法產生統整傳輸流量報表。
清冊WUG-18711

已修正一項問題：由於重新整理/重新掃描設定檔未正確繼承 SkipIpRouteTable 設定，導致清冊未顯示所有 IP 路由。
報表WUG-18730

已修正一項問題：即時畫面報表會依據 IP 將 NTA 臨界值違規對應至錯誤的裝置，並將其關聯到位於不同位置的裝置。
監控工具WUG-18765 已修正一項問題：REST API 監控工具可對 Redfish 裝置的根目錄進行驗證，但在存取更深層的子資源路徑時發生 401 錯誤。

已知問題

功能範圍 項目 說明 現況 適用的版本 已修正版本
回報 WUG-19216

在「憑證」報表（以及其他使用共用裝置選擇工具的頁面）中，變更裝置過濾條件可能不會更新目前的選取項目，導致即使選擇「所有裝置」或其他節點後，報表仍沿用先前選取的裝置。因此，報表可能顯示為空白，或無法顯示預期的裝置，直到您明確選取其他節點，然後重新選取所需的範圍為止。

 無 26.0 無
記錄檔管理 WUG-18903

使用高於 1.16.7 的 Go 版本建置的代理程式用戶端，可能因代理程式憑證中的旗標不正確而無法連線到 WhatsUp Gold。

現有安裝可能需要從「代理程式一般設定」對話方塊重新產生代理程式憑證，這將觸發重新部署所有現行代理程式。

 26.0 無
憑證 WUG-19448

在 WhatsUp Gold 25.x 中已探索並受監控的裝置，升級至 26.0 後，其既有的憑證資料不會移轉到新的憑證資料表。因此，憑證資訊可能會顯示於「裝置屬性」→「監控工具」，但不會出現在「清冊」或「儀表板」報表中。

若要在這些報表中填入憑證資料，您必須在 26.0 中重新探索受影響的裝置，然後啟動或更新憑證監控。

 26.0 無

重要須知

重要: 若要監控 MySQL 資料庫，請在 WhatsUp Gold 機器上下載並安裝 MySQL .NET 連接器。請注意，由於潛在的相容性問題，最新版的 WhatsUp Gold 僅支援 MySQL .NET 連接器 8.0.21 版。若使用應用程式監控功能和/或 SQL 查詢主動或效能監控工具，那麼您必須下載並將您的連接器從 5.2.5 版升級到 8.0.21 版。您可從以下網址下載 MySQL .NET 連接器：https://downloads.mysql.com/archives/c-net/。
重要: 如果在升級 WhatsUp Gold 之前有部署及使用代理程式，那麼就必須重新部署這些代理程式，以套用任何可用的修正或是更新的功能。如要重新部署代理程式以完全完成 WhatsUp Gold 升級，請確認您用來登入 WhatsUp Gold 的管理帳號具備了部署 WhatsUp Gold 代理程式的權限.接下來，從主選單瀏覽到 [設定] > [WhatsUp Gold 代理程式] > [代理程式資料庫]。選取所有顯示在資料庫中的現有代理程式，然後按一下 [部署代理程式]。 這項處理程序將會以五個一批的方式來更新代理程式。如果您要部署的數量很龐大，這項處理程序可能會需要幾分鐘的時間來完成。

也請參閱以下的其他 WhatsUp Gold 說明文件：

生命週期資訊

生命週期政策指南

產品相容性指南

構想入口網站

技術支援範圍

安全規範

系統需求

硬體需求規範

硬體需求可能隨 WhatsUp Gold 的組態而有所不同。無論是增加監控的裝置數量、監控工具數量、監控工具類型、輪詢間隔時間還是其他組態選項，都可能導致伺服器和資料庫的負荷變大。為了提升網路效能，您可能必須調整硬體組態。

重要: 如要成功利用記錄檔管理功能，您必須滿足以下表格最右側欄位中適用於「20,000 部裝置 / 100,000 個數據」的最低硬體要求。

WhatsUp Gold 存取建議

我們建議使用安裝在遠端機器上的瀏覽器來存取 WhatsUp Gold 伺服器。存取 WhatsUp Gold 伺服器時，建議採用以下的規格以達成最佳效能。

100 部裝置 / 500 個數據 最低需求

2,500 部裝置 / 12,500 個數據 最低需求

20,000 部裝置 / 100,000 個數據 最低需求

RAM

8 GB

8 GB

16 GB

處理器

四核心

四核心

四核心

影片顯示解析度

1920x1080 以上

1920x1080 以上

1920x1080 以上

音效卡

「文字轉換語音」動作所需的 SAPI 音效卡

「文字轉換語音」動作所需的 SAPI 音效卡

「文字轉換語音」動作所需的 SAPI 音效卡

在產品內，對於可登入的使用者數量並沒有硬式編碼限制。同時使用者數量的上限取決於 IIS 限制和系統的可用資源。

作業系統需求

WhatsUp Gold 支援以下的 Windows Server 平台：

  • Microsoft Windows Server 2025
  • Microsoft Windows Server 2022
  • Microsoft Windows Server 2019

請注意：

  • 目前不建議或支援將 WhatsUp Gold 安裝到網域控制站上。
  • 若 WhatsUp Gold 是在虛擬環境中執行，為避免授權問題，請務必將靜態 MAC 位址指定給執行 WhatsUp Gold 的虛擬機器。若要了解如何將靜態 MAC 位址指定給虛擬機器，請參閱虛擬機器軟體的說明文件。
  • WhatsUp Gold 最少需要 2.6 GHz 的四核心處理器。若將 WhatsUp Gold 安裝到虛擬機器上，則客體虛擬機器至少需要分配到四個 CPU 核心。請參考其他硬體需求規範。

資料庫需求

重要: 升級至 WhatsUp Gold 時，WhatsUp Gold 隨附的 SQL Server Express 版資料庫也會被更新到 SQL Server 2022 Express 版。
重要: 如果您使用遠端的 SQL 資料庫（而非 WhatsUp Gold 預設安裝選項），請參閱 WhatsUp Gold《資料庫移轉及管理指南》中說明的其他 WhatsUp Gold 資料庫組態方式。
註: 用來裝載 WhatsUp Gold 資料庫的 Microsoft SQL Server 定序應設定為 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。雖然在升級期間 Latin1_General_CI_AS 定序是允許的，但不建議採用，因為該設定可能會在作業上導致錯誤。此外，上述的每個 WhatsUp Gold 資料庫的定序皆應設為 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。雖然在升級期間 Latin1_General_CI_AS 定序是允許的，但不建議採用，因為該設定可能會在作業上導致錯誤。

WhatsUp Gold 需要資料庫才能儲存監控裝置的相關資料、系統組態，以及使用者的自訂內容。資料庫可與 WhatsUp Gold 系統位於同一台主機，也可以將遠端電腦當成代管主機。以下資料庫伺服器可為 WhatsUp Gold 提供資料服務：支援以下的資料庫版本：

  • Microsoft SQL Server 2017
  • Microsoft SQL Server 2019
  • Microsoft SQL Server 2022

網頁伺服器需求

WhatsUp Gold 安裝程式會自動在支援的平台上安裝/啟用 IIS。

對於 IIS，WhatsUp Gold 需要以下的最低網頁伺服器角色服務：

  • 網頁伺服器
  • ASP .NET
  • 靜態內容
  • HTTP 重新導向
  • 預設文件

架構需求

WhatsUp Gold 需要 Microsoft .NET Framework 和其他 Microsoft 套件，才能提供指令碼功能。以下是必要的軟體架構和支援套件：

  • .NET 4.8，安裝程式內附。
  • PowerShell 2.0（選用，執行 PowerShell 指令碼功能時為必要。WhatsUp Gold 安裝程式並未內附。若要進一步了解如何安裝 PowerShell，請參考 Microsoft MSDN 網站。）
  • Microsoft Windows Scripting Host v5.7（或以上版本）。
  • Microsoft SAPI 5.1（「文字轉換語音」動作需求）。
重要: 本產品需要 Microsoft .NET Framework。但下列的 Microsoft .NET Framework 功能/元件必須停用：.NET Framework Windows Communication Foundation HTTP 啟動和 Windows Communication Foundation 非 HTTP 啟動。

網頁介面需求

我們目前支援配合下列網頁瀏覽器使用 WhatsUp Gold：

  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
    提示: WhatsUp Gold 不支援任何版本的 Internet Explorer 在相容性或怪異模式下執行。

記錄檔管理需求

WhatsUp Gold Log Management 功能從監控的裝置上收集記錄資料，並將該資料存放在 ElasticSearch 資料庫中以用於報表和分析。您必須安裝並設定 ElasticSearch 以運用 WhatsUp Gold Log Management。請確保使用受支援的 ElasticSearch 版本，例如 主要版本 8 或 主要版本 7。

重要: 請注意，由於資源使用，ElasticSearch「不應該安裝在」與 WhatsUp Gold 相同的伺服器上。有關支援的 ElasticSearch 版本，請參閱《WhatsUp Gold 產品相容性指南》的第 2.4 節。

裝載 ElasticSearch 執行個體的伺服器最低系統要求：

  • CPU 速度 >= 2.6 GHz
  • CPU 計數 >= 8 核心
  • RAM >= 16 GB
  • 磁碟空間 >= 200 GB

輪詢程式需求

WhatsUp Gold 可根據網路環境和產品部署方式，透過一個 WhatsUp Gold 伺服器和額外的輪詢程式，來輪詢最多 100,000 個數據。加裝在 WhatsUp Gold 系統上的輪詢程式，會將主動監控工具和效能監控工具的資料傳送到 WhatsUp Gold 伺服器。由於多個輪詢程式都能進行輪詢，因此增加 WhatsUp Gold 可輪詢的裝置數，而且可以在收集資料後一起傳回 WhatsUp Gold 系統。藉由使用額外的輪詢程式，WhatsUp Gold 即可快速調整輪詢作業規模，因此可涵蓋更多的網路裝置，最終可監控及管理較大的網路。除了安裝在 WhatsUp Gold 伺服器上以外，您也可將額外的輪詢程式安裝在網路上的任何 Windows 系統中。

每個額外輪詢程式的最低需求

處理器

四核心
RAM

4 GB
應用程式所需的硬碟空間

2 GB
作業系統需求

請參閱前面的〈作業系統需求〉一節

安裝 WhatsUp Gold

為了維護 WhatsUp Gold 部署系統的正常作業和安全保護機制，我們提供以下幾點建議：

  • 在上鎖的伺服器機房或機櫃中安裝 WhatsUp Gold 和所有系統元件，僅讓可信任的系統管理員上機操作。
  • 在專屬伺服器上安裝 WhatsUp Gold 軟體元件，而且不要把這些伺服器挪作其他用途。

此版本的 WhatsUp Gold 支援從 WhatsUp Gold v22.1.0 及更新版本直接升級安裝。若您使用的是更舊版的 WhatsUp Gold，則必須先升級到 v22.1.0，然後再安裝最新版本的 WhatsUp Gold。請務必清除瀏覽器的快取，如此才能在升級後讓使用者介面顯示新的網路應用程式頁面。如我們一再提醒的，升級前請務必將您的資料庫備份。若您使用的是包含於 WhatsUp Gold 的 SQL Express 版資料庫，安裝/更新程式在開始升級前可進行備份。若要進一步瞭解安裝、升級、修復和解除安裝程序，請參閱《WhatsUp Gold 安裝設定手冊》。

重要: 不支援對修改過的 WhatsUp Gold 自訂資料庫的升級。若 WhatsUp Gold 安裝程式偵測到 WhatsUp Gold 資料庫結構描述有任何變動，就會警告您有哪些問題，並繼續安裝程序。WhatsUp Gold 以後版本的安裝程式會在這時停止執行，除非安裝程式警告的事項獲得解決。

離線安裝和啟動

重要: 用可連線的電腦從您的帳號下載該套件，然後在您指定的伺服器上執行安裝程式。若系統出現提示要您輸入啟動號碼，請選取 [使用離線啟動模式]，然後繼續執行啟動程序。若您只是在評估且沒有帳號，請聯絡客戶服務尋求協助。
註: 使用純 IPv6 網路環境的客戶必須使用離線啟動程序。

壽命終止資訊

如需目前支援的 WhatsUp Gold 版本的清單，請參閱產品生命週期專頁。