可以从 WhatsUp Gold 支持网站下载安装文件。若要为 WhatsUp Gold 系统加装轮询程序,必须具备以下条件:

  • 需要有主计算机的本机管理权限,才能安装 WhatsUp Gold 轮询程序。
  • 您必须知道安装轮询程序时所用的 Windows 帐户密码。系统会在安装轮询程序期间提示您输入这个密码。
  • 必须有 Microsoft .NET 才能安装,若主机计算机上尚未安装,则系统会提供 .NET。若系统提示是否允许安装 .NET,请单击
重要: 安装 WhatsUp Gold 轮询程序的计算机必须具有与 WhatsUp Gold 计算机相同的网络访问权限。无论是哪台设备执行轮询任务,都是从 WhatsUp Gold 计算机的视角来报告轮询数据。因此,若轮询程序只能访问网络的一部分,则轮询程序会将无法访问的设备(即使先前已被 WhatsUp Gold 发现)报告为脱机。

您必须在安装期间配置每个轮询程序,以发送数据到 WhatsUp Gold 服务器。配置包括输入轮询程序的识别名称、输入服务器名称或 IP 地址 (以识别运行 WhatsUp Gold 的设备),以及输入访问 WhatsUp Gold 主机计算机所需的有效凭据。您还必须使用此信息来配置 WhatsUp Gold,以从您的网络上安装的每个轮询程序接收数据。

若要安装 WhatsUp Gold 轮询程序:

  1. 双击可执行文件。若出现“安全警告”对话框,请单击 运行 。此时会启动 WhatsUp Gold 轮询程序 - InstallShield Wizard。
  2. 单击 下一步 。此时将显示 最终用户许可协议 对话框。
  3. 查看许可协议,选择 我接受许可协议的条款 ,然后点击 下一步 继续安装。出现“安装文件夹”对话框。
  4. 单击 下一步 即可在默认目录中安装 WhatsUp Gold 轮询程序;单击 浏览 则可选择其他位置。此时会出现 WhatsUp Gold 信息对话框。
  5. 轮询程序名称 框中输入轮询程序的唯一识别名称。请注意,在安装后,您需要轮询程序名称才能将轮询程序添加至 WhatsUp Gold 中的配置库。
  6. WhatsUp Gold 服务器 对话框中输入 WhatsUp Gold 计算机的服务器名称或 IP 地址。
    注: WhatsUp Gold 信息对话框内显示的默认端口是 9713。这是 WhatsUp Gold 主机系统的指定端口,不应改变,除非 WhatsUp Gold 计算机/轮询控制器的端口有所更动。
    注: 为了让轮询程序成功连接 WhatsUp Gold,您必须启用下列端口的通信:TCP 9713:轮询数据通信。TCP 9730:轮询控制通信。
    重要: 如果要安装的远程轮询程序将在 WhatsUp Gold 故障转移环境中使用,请选中相应的复选框,然后在 辅助 WhatsUp Gold 服务器 框中输入辅助 WhatsUp Gold 服务器的服务器名称或 IP 地址。
  7. 单击 下一步 。出现 WhatsUp Gold Windows 帐户对话框。
  8. 输入适用的 Windows 服务器的正确用户名称和密码。
  9. 单击 下一步 。出现“轮询程序服务登录帐户”对话框。
  10. 针对要安装轮询程序的计算机,输入目前的 Windows 帐户密码。
    注: WhatsUp Gold 轮询程序会继承所安装计算机的现有安全性属性。我们建议您使用管理员级 Windows 帐户来安装轮询程序。
    注: 安装后如需修改相关凭据,请在安装 WhatsUp Gold 轮询程序的计算机上,打开 “控制面板”的“Windows 保存库”。
  11. 单击 下一步 。此时会出现“准备安装程序”对话框。
  12. 单击 “安装” 。在 InstallShield Wizard 上安装 WhatsUp Gold 轮询程序:
  13. 安装完成后,单击 “完成” 即可退出 InstallShield Wizard。
  14. 单击 完成

请注意,在远程计算机上安装轮询程序后,您可以在 Windows 控制面板中的 Windows 凭据管理器中,修改轮询程序的用户名和密码。请务必使用您在安装轮询程序期间使用的同一用户凭据来登录此计算机。您也可以在目标轮询程序系统上运行远程计算机轮询程序安装程序 (修复安装),以更改用户名和密码。

假如需要从 WhatsUp Gold 系统中删除轮询程序,您可以选择两种方法之一。第一,可以简单地从系统中删除轮询程序,即从 WhatsUp Gold 的轮询配置库中删除它,在这种情况下轮询程序不再有效,但该应用程序将仍安装在远程计算机上。或者,可以从远程计算机上完全卸载轮询应用程序。请注意,轮询程序将继续在 WhatsUp Gold 中显示为错误状态,直到您从轮询配置库中删除它。