您是否碰过明明服务或计数器都正常上线了，NT 服务监控工具或 WMI 主动监控工具却一直报告错误？您可能必须增加 RPCPingTimeout 登录值的默认长度，才能提高联机机率。举例来说，若您要将超时值设成 10 秒，请将 RCPingTimeout 设成 10000 (十进制)。

若要编辑 RPCPingTimout 登录值：

  1. 转到 开始 > 运行 > Regedit.exe
  2. 在 “注册表编辑器” 中移至： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Ipswitch\Network Monitor\WhatsUp Engine\Settings
  3. 在 “Settings” 文件夹中选择 “RPCPingTimeout” ，然后单击鼠标右键。选择弹出窗口菜单中的 “修改” 。
  4. 在 “编辑 DWORD 值” 对话框中输入新的超时值，然后单击 “确定” 。
重要： 默认超时值是 5 秒，以 5000 (十进制) 或 0x00001388 (十六进制) 表示。建议您最好不要设定超过 30 秒的超时值。

修改登录文件之后必须重新启动轮询软件引擎。

若要从网页接口重新启动轮询软件引擎：

  1. 单击 “管理” 选项卡，然后单击 “管理面板” 。
  2. 选择 “轮询软件引擎” ，然后单击 “重新启动” 。

若要从 WhatsUp Gold 服务器控制台重新启动轮询软件引擎：

  1. 点击 开始 > 所有程序 > Ipswitch WhatsUp Gold > 实用工具 。
  2. 单击 “服务管理员” 。
  3. 选择 “轮询软件引擎” ，然后单击 “重新启动” 。