当从警报中心仪表板中的某个项目中选择“项目详细信息”时,会出现一个对话框,其中显示有关该项目的所有可用信息。此对话框使您能够确认、解决和批注 WhatsUp Gold 观察到的警报事件。此时会显示以下信息:

  • 项目。触发警报的项目的显示名称。
  • 创建者。设备突破的阈值。
  • 方面。超出阈值的设备方面。
  • 。警报中心观察到的实际值。
  • 目前状态。设备阈值的当前状态。
  • 通知进度。根据通知计划发送的最新通知。
  • 创建时间:违反阈值的日期和时间。
  • 上次更新。警报中心项目最近更新的日期和时间。

从这里,您可以执行以下操作:

  • 认可:已确认的项目是正在解决的已知问题。一旦项目被确认,将不会发送通知。该项目仍将出现在适用的报告中。
  • 解决:已解决的项目已得到解决,不应再成为问题。但是,如果再次检测到相同的问题,警报中心将生成一个新项目。此项目将不再被报告。

选择“确认”或“解决”该项目后,您可以选择:

  • 应用到此项目。
  • 应用整个通知(与此项目同时建立的所有项目)。
  • 应用到超过 X 分钟/小时/天的所有项目。
  • 应用到此阈值内的所有项目。

最后,“警报中心项目详细信息”对话框提供了一个可选的数据输入字段,供您根据需要输入任何适用的注释。

完成所有选择后,单击确定保存。