電子郵件監控工具為了檢查郵件伺服器，會先透過 SMTP 將電子郵件傳送到伺服器。然後監控工具會試圖利用 POP3 或 IMAP，刪除先前傳送的電子郵件。若來自 Network Performance Monitor 的電子郵件沒有出現在收件匣中，系統就會將郵件伺服器視為離線。如需舉例說明，請參閱〈範例：電子郵件監控工具〉。

電子郵件主動監控工具支援 SSL/TLS 與 SMTP 驗證加密功能，以確保監控工具能將電子郵件傳送到安全的電子郵件帳號。

對於所建立的每個監控工具，請務必要使用獨立的電子郵件帳號，將同一個電子郵件帳號用於不同的監控工具會導致漏報。舉例來說，若要同時檢查同一個伺服器的 IMAP 與 POP3，並建立兩個監控工具實例，一個設定成 POP3，另一個設定成 IMAP，就必須使用兩個電子郵件帳號。如果不這樣，其中一個監控工具將刪除這兩個監控工具傳送的所有電子郵件，並錯將郵件伺服器回報為離線。

除了電子郵件帳號使用者名稱和密碼之外，電子郵件監控工具並不需要其他認證。

Network Performance Monitor Premium 版提供電子郵件監控工具。若要更新授權，請瀏覽 WhatsUp 客戶入口網站。

設定以下選項：

  • 名稱：輸入主動監控工具的專屬名稱。此名稱會顯示在「監控工具資料庫」中。
  • 說明：輸入監控工具的其他相關資訊。這段說明會顯示在「監控工具資料庫」中監控工具名稱的旁邊。

    外寄郵件

  • SMTP 伺服器：輸入執行 SMTP 的伺服器位址。使用預設值 %Device.Address 即可套用監控工具所屬的裝置 IP 位址。
  • 連接埠：輸入連接埠，以便偵聽 SMTP 服務。SMTP 的標準連接埠是 25。
  • 收件人：輸入電子郵件監控工具傳送的電子郵件收件地址。
  • 寄件人：輸入電子郵件監控工具寄出郵件的「寄件人」地址。

    內送郵件

  • 郵件伺服器：輸入執行 POP3 或 IMTP 服務的伺服器位址。使用預設值 %Device.Address 即可套用監控工具所屬的裝置 IP 位址。
  • 帳號類型：輸入您要監控工具使用的通訊協定（POP3 或 IMAP），以檢查電子郵件是否投遞成功。
  • 使用者名稱：輸入監控工具登入帳號時所用的使用者名稱。
  • 密碼：輸入監控工具登入帳號時所用的密碼。
  • 進階：（選用）選取此項可設定額外的進階選項，包括身分驗證和加密選項。