WhatsUp Gold 2023.1 版本資訊

我們很高興在此宣布 WhatsUp Gold 23.1 版中添加了多項功能和改善事項。此版本中的許多新功能是藉由客戶們的協助而選擇及驗證的,我們歡迎您提供意見以協助持續改善 WhatsUp Gold。感謝您協助讓 WhatsUp Gold 變得更好!

  • v2023.1.0 - 2023 年 12 月 14 日

簡介

我們歡迎您的意見反應

我們很樂意聆聽客戶的聲音!請加入 WhatsUp Gold 社群或展開一項討論,在 Customer Validation Program(CVP,客戶驗證方案)要求加入並參與發行前活動,並在我們的構想入口網站票選及提出您對產品的想法。

其他資源

最新功能

自動裝置監控

在角色/子角色編輯工具對話方塊中新增了以下的選項,可在探索之後套用在裝置自動監控上:

  • 探索選項
    • 預設行為:符合此角色的裝置將會被視為正常的探索程序。
    • 一律顯示裝置:符合此角色的裝置將可在探索到的網路上看到。
    • 一律隱藏裝置:符合此角色的裝置將會在探索到的網路上隱藏起來。
    • 刪除裝置:符合此角色的裝置將會從探索到的網路上刪除。
    • 刪除裝置並將其加入到全域排除項目中:符合此角色的裝置將會被刪除並加入到全域排除項目清單中。
  • 監控選項
    • 請勿自動監控裝置:符合此角色的裝置將不會自動被監控。
    • 自動監控新裝置:符合此角色的裝置將會在探索之後被自動加入到受監控網路中。
    • 自動更新現有的受監控裝置:符合此角色的現有受監控裝置將會在探索之後被更新。
    • 自動監控並自動更新裝置:符合此角色的新裝置將會被自動加入到受監控網路中或者現有的受監控裝置將會被更新。

請注意,您必須要啟用適用的自動監控設定選項才能使這些選擇生效。您可在探索精靈的 [選項] 索引標籤中找到這些選項。

SNMP 表格監控工具

重要: SNMP 表格監控工具「不」應像資料庫中的其他監控工具那樣指派給一部裝置。反之,這是一個監控工具範本,設計用來在執行探索掃描之前設定及指派給一個角色或子角色。接著探索將會在掃描期間根據其所被指派的角色,在裝置上建立個別的 SNMP 監控工具執行個體。

WhatsUp Gold 監控工具資料庫現在包含了一個監控工具,允許您根據特定的探索條件來為一部裝置(例如介面、磁碟、風扇)上的表格中的各列建立個別的 SNMP 監控工具。雖然這個監控工具可被直接指派給一部裝置,設計用來在執行探索掃描之前設定及指派給一個角色或子角色。當探索到一部裝置並為其指派一個套用了 SNMP 表格監控工具的角色/子角色時,個別的 SNMP 主動監控工具接著將會被到套用到該裝置上的表格各列。如需詳細的資訊和說明,請參閱〈SNMP 表格監控工具〉說明主題。

探索重新整理選項

在此版本的 WhatsUp Gold 中,擴展並增強了探索掃描精靈中適用於受監控裝置的選項。勾選 [監控的裝置] 核取方塊時,會有以下的相關選項:

  • 自動更新監控的裝置:啟用這個選項以重新整理受監控裝置的主機和系統屬性。請注意,必須要啟用裝置屬性中的 [保持最新的詳細資料]
    • 為網路介面和 SNMP 表格主動監控工具更新名稱:啟用此選項以在探索掃描的過程中,根據在裝置上所找到的適用於介面狀態(作用中或非活動)的新資訊來更新裝置名稱。
    • 啟用或停用網路介面和 SNMP 表格主動監控工具:啟用此選項以允許在探索掃描的過程中,根據在裝置上所找到的適用於介面狀態(作用中或非活動)的新資訊來啟用或停用網路介面主動監控工具。
    • 包含使用者定義/指派的角色:啟用此選項以確保先前指派給裝置的任何角色(包括那些先前由使用者定義的角色)會在重新整理/重新掃描之後保留下來。
    • 重設裝置
      • 重設監控工具:啟用此選項以從裝置上抹除所有監控工具和相關的歷程記錄。
      • 重設屬性:啟用此選項以在裝置上重設屬性。
    • 移除過時資料:啟用此選項以重設由使用者定義的期間內的清冊和探索資料。請注意,將會保留監控歷程記錄和設定資料。

使用者控制的探索屬性

現在 [屬性] 索引標籤支援使用動態百分比變數來建立自訂的 SNMP、WMI 和 Infoset 探索屬性。這些屬性可被加入到角色或子角色中。此外,Infoset 探索屬性使用存放在 WhatsUp Gold 資料庫中的現有資料來收集資訊。如需詳細的資訊和說明,請參閱〈自訂屬性〉說明主題。

認證資料庫指標

增強版的認證資料庫使用者介面包含了一個名為使用此認證的裝置的新資料欄,在此您將會看到各個設定的認證目前所指派到的裝置數量。

所顯示的每個數字都帶有超連結,按一下即可啟動一個對話方塊來顯示使用該認證的裝置清單。此外,您可在特定認證的對話方塊中依據裝置/裝置群組來過濾所顯示的資訊,並在不離開對話方塊的情況下變更所選的認證。

24 小時時間格式

現在「使用者偏好設定」對話方塊可讓您選擇您想要的時間格式。您可選擇在 WhatsUp Gold 中以 12 小時或 24 小時的格式來顯示時間。

記錄檔管理組態變更

在先前的 WhatsUp Gold 版本中,如果您想要安裝或連線到一個現有的 ElasticSearch 執行個體以使用 WhatsUp Gold Log Management,那麼您必須要在安裝程序期間表示。現在您可在安裝之後,使用 WhatsUp Gold 使用者介面來連線到一個現有的 ElasticSearch 執行個體。

[設定] 選單中選取 [記錄檔管理] > [記錄檔管理設定] 來啟動「記錄檔管理設定」對話方塊。您可在此輸入適用的 IP 位址、連接埠號碼、使用者名稱和密碼來定義您的 ElasticSearch 伺服器。請注意,此對話方塊也可讓您指示是否要在與 ElasticSearch 的連線上使用 SSL,此外也可設定您想要的記錄檔收集和 Syslog 伺服器設定。如需詳細的資訊和說明,請參閱〈記錄檔管理設定〉說明主題。

動作和通知改善(裝置屬性)

在裝置屬性畫面內的 [監控工具] 索引標籤現在會呈現有關裝置上各個監控工具的其他資訊,包括所套用的任何動作和政策。

列在此資料欄中的動作和政策帶有超連結,按一下即可啟動「執行的動作」全頁報表。

警報中心儀表板

增強了此版本的 WhatsUp Gold 的警報中心儀表板。可依據超出臨界值的項目數量(高到低)或是依字母排列的臨界值名稱來排列所顯示的臨界值清單。依據您的警報中心儀表板畫面所選取的時間區間,顯示在各個臨界值名稱右側括號中的數字會是超出臨界值或是目前在臨界值內(但先前超出臨界值)的項目數量。請注意,雖然括號中所顯示的數量最初可能會超過 10,000 個,但一旦選取臨界值之後,將只會顯示最近的 10,000 個項目。右側是適用於左側欄位中所選臨界值的項目清單。所呈現的資訊將取決於所選的臨界值類型。按一下任何個別項目左側的 ... 圖示來選取 [項目詳細資料] 或啟動相關的全頁報表。如需詳細的資訊和說明,請參閱〈警報中心〉說明主題。

EUM 元件棄用

為回應 iMacros 於 2023 年 11 月達到使用期限終止的情況,已在此版本和所有後續版本中棄用 WhatsUp Gold 應用程式監控終端使用者監控工具元件。請注意以下的 WhatsUp Gold 相關變更事項:

  • 終端使用者監控工具指令碼選項已不再出現在「選取元件類型」對話方塊中。
  • EUM 元件設定(iDrone 管理員服務 URL)部分已不再會出現在「應用程式監控工具設定」對話方塊中。
  • 監控的 EUM 計數已不再會出現在「授權詳細資料」對話方塊中。
  • 匯入應用程式設定檔的功能已被更新為不再接受含有 EUM 元件的設定檔中。
  • 在 WhatsUp Gold 安裝期間,使用者已不會再被提示建立一個 iDrone 資料庫執行個體。

更新及改善事項

我們致力於打造同級最佳的網路和應用程式監控軟體。有看到問題或是需要改善的部份嗎?歡迎參與社群來發表您的建議。我們會傾聽您的需求。

v23.1 中的更新及改善事項

功能範圍 項目 說明
報表 WUG-15197 排程報表在升級之後停止運作
監控工具 WUG-15128 Redfish 主動監控工具在升級之後停止運作
報表 WUG-15124 IPFIX 裝置未在報表中顯示來源或目的地連接埠
工具 WUG-14917 使用新的 MIB Walker Beta 會傳回「MIB 遊走失敗」錯誤。Int32 的值太大或太小
安裝程式 WUG-14888 不再支援在升級到 v23 的程序中允許 SQL Server 版本
動作 WUG-14852 使用 SNMP Set 動作取得一個位元字串傳回無效結果
組態管理 WUG-14797 匯出已封存備份組態時總是選擇最新的備份
監控工具 WUG-14781 Solaris 裝置的記憶體使用率效能失敗,並顯示「輪詢失敗」錯誤。記憶體效能:裝置已在輪詢期間重新索引。無法輪詢
報表 WUG-14751 位址摘要報表裝置過濾。
動作 WUG-14713 使用「選擇一個監控的裝置」選項時服務重新啟動動作會失敗
報表 WUG-14710 裝置顯示為來源但不填入報表
NTA WUG-14709 當在字串結尾之後包含資料時 NTA NBAR 應用程式名稱無法正確剖析
監控工具 WUG-14704 當裝置發出警報時 Meraki 狀態監控工具會顯示為離線
報表 WUG-14673 即時介面使用率報表無法運作
報表 WUG-14608 NOC 檢視器不會自動重新整理
監控工具 WUG-14522 若監控工具名稱中含有一個 # 字元則無法將其從監控工具資料庫中刪除
服務 WUG-14489 在升級之後 NmService.exe 導致 WhatsUp Gold 伺服器上的 CPU 使用率達到 100%
回報 WUG-14435 介面主動監控工具的狀態變更時間軸中缺少資訊
安裝程式 WUG-14425 安裝程式數位憑證過期
角色 WUG-14292 在一個 WUG 實例中工作的自訂角色無法被匯入到另一個 WUG 實例中。「找不到一般元素或重複」
監控工具 WUG-14239 在升級之後服務未被列在 SNMP 服務監控工具之下
動作 WUG-13650 張貼到 Teams「開啟裝置屬性」和「裝置狀態」按鈕會開啟空白頁面
APM WUG-13630 APM 元件覆寫導致輪詢控制器離線
安裝程式 WUG-13447 離線安裝登入頁面緩慢
認證 WUG-13181 在認證資料庫中依然可以看到 Meraki API 金鑰
報表 WUG-13043 即時活動記錄檔中發生「排清 StatisticsInterfaceRaw 的大量資料時遇到例外」錯誤
監控工具 WUG-12754 在有啟用 FIPS 的情況下交涉 RHEL 8 時發生 SSH 主動監控工具失敗
無線 WUG-12654 在探索到之後 Cisco 5520 WLC 未顯示任何基地台或效能資料
監控工具 WUG-12545 對於記憶體超過 2 TB 的 Linux 裝置,無法檢視其記憶體使用率。
記錄 WUG-11942 未處理的 Web API 例外。URL=/NmConsole/api/core/sticky/lastRoute?_dc=1655828373866&prefix=state Controller=Sticky
報表 WUG-10924 無法以文字和 CSV 匯出所有裝置的 IP/MAC 位址報表。
探索 WUG-10616 IP MAC 位址例外只重新啟動 DiscoveryService 但實際上應重新啟動所有程序。
APM WUG-8258 在加入到 APM 動作本文時裝置百分比變數會改變。
監控工具 WUG-8257 SNMP 主動監控工具臨界值失敗,因為值「51.520」已大於所設定的最高值「156.306」失敗
無線/授權 WUG-7135 即使未選取展開選項,但在新增無線 LAN 控制器時一同新增 WAP 便已超出授權限制
監控工具 WUG-6616 SNMP Trap 監控工具比對到錯誤的 OID
警報中心 WUG-6318 從 [AC 儀表板] > [在臨界值內] 中選取之後臨界值會變為 0
監控工具 WUG-5658 溫度監控工具顯示不預期的狀態
記錄 WUG-5483 記錄程式健全狀況錯誤:字串或二進位資料將被截斷。該聲明已被終止。
監控工具 WUG-5293 在 10.3.160.61 裝置 (3584) 上的網路介面使用率輪詢失敗導致一項例外:網路介面輪詢失敗。輸入字串並非正確的格式。
報表 WUG-5082 狀態摘要:群組樹狀圖未保持展開且未反映群組過濾條件設定
探索 WUG-2929 重新掃描裝置會重新套用未經指派的認證
監控工具 WUG-1903 SNMP 監控工具問題:NTP 的監控為以毫秒為單位
監控工具 WUG-1716 PowerShell 主動監控工具導致記憶體不足的錯誤
角色 WUG-1606 由使用者刪除的子角色在裝置上不會保持為被刪除的狀態。
報表 WUG-1440 [警報中心儀表板] -> [檢視全部] -> 顯示錯誤的數字

已知問題

功能範圍 項目 說明 現況
動作 WUG-15349 電子郵件使用 OAuth 2.0 驗證失敗(使用 Azure 來進行)。 可依要求提供 Hotfix。
報表 WUG-15303 NOC 檢視器不記得架構圖群組設定。 一次設定一個架構圖。
報表 WUG-14905 在檢視器中切換 NOC 檢視器面板時仍會顯示上一個面板。 關閉面板然後再重新開啟。

重要須知

重要: 升級 WhatsUp Gold 後,請重新啟動 WhatsUp Gold 伺服器,然後在所有將會存取 WhatsUp Gold 伺服器的機器上清除瀏覽器的快取和本機存放區。
重要: 若要監控 MySQL 資料庫,請在 WhatsUp Gold 機器上下載並安裝 MySQL .NET 連接器。請注意,由於潛在的相容性問題,最新版的 WhatsUp Gold 僅支援 MySQL .NET 連接器 8.0.21 版。若使用應用程式監控功能和/或 SQL 查詢主動或效能監控工具,那麼您必須下載並將您的連接器從 5.2.5 版升級到 8.0.21 版。您可從以下網址下載 MySQL .NET 連接器:https://downloads.mysql.com/archives/cnet/
重要: 如果在升級 WhatsUp Gold 之前有部署及使用代理程式,那麼就必須重新部署這些代理程式,以套用任何可用的修正或是更新的功能。如要重新部署代理程式以完全完成 WhatsUp Gold 升級,請確認您用來登入 WhatsUp Gold 的管理帳號具備了部署 WhatsUp Gold 代理程式的權限.接下來,從主選單瀏覽到 [設定] > [WhatsUp Gold 代理程式] > [代理程式資料庫]。選取所有顯示在資料庫中的現有代理程式,然後按一下 [部署代理程式]。 這項處理程序將會以五個一批的方式來更新代理程式。如果您要部署的數量很龐大,這項處理程序可能會需要幾分鐘的時間來完成。

也請參閱以下的其他 WhatsUp Gold 說明文件:

生命週期資訊

生命週期政策指南

產品相容性指南

構想入口網站

技術支援範圍

安全規範

系統需求

硬體需求規範

硬體需求可能隨 WhatsUp Gold 的組態而有所不同。無論是增加監控的裝置數量、監控工具數量、監控工具類型、輪詢間隔時間還是其他組態選項,都可能導致伺服器和資料庫的負荷變大。為了提升網路效能,您可能必須調整硬體組態。

最低伺服器需求建議

100 部裝置 / 500 個數據* 最低需求

2,500 部裝置 / 12,500 個數據* 最低需求

20,000 部裝置 / 100,000 個數據* 最低需求

處理器

四核心

四核心

四核心

處理器速度

2.6 GHz 以上

2.6 GHz 以上

2.6 GHz 以上

RAM

8 GB

16 GB

WhatsUp Gold 伺服器:16 GB

專屬 SQL Server:32 GB(建議採用 64 GB)

資料庫類型

SQL Server 2017 Express 版

專用 SQL Server 2017/2019/2022

專用 SQL Server 2017/2019/2022

硬碟

25 GB 以上可用空間

作業系統/應用程式 - RAID 1:15 GB 以上可用空間

資料庫檔案 - RAID 10:4 x 100 GB

作業系統/應用程式 - RAID 1:15 GB 以上可用空間

資料庫檔案 - RAID 10:8 x 250 GB

記錄檔 - RAID 0:2 x 100 GB

資料庫暫存檔案 - RAID 0:2 x 250 GB

如需移動 SQL Server 資料庫和記錄檔的詳細說明,請參閱《WhatsUp Gold 資料庫移轉指南》。

網路介面卡

最低 100 Mbps(建議為 1 Gbps)

100 Mbps(建議為 1 Gbps)

1 Gbps

音效卡

「文字轉換語音」動作所需的 SAPI 音效卡

「文字轉換語音」動作所需的 SAPI 音效卡

「文字轉換語音」動作所需的 SAPI 音效卡

* 存放在資料庫中的各個資料點會計算為一個數據,而 WhatsUp Gold 可能會對一個監控工具收集不只一個數據。

WhatsUp Gold 存取建議

我們建議使用安裝在遠端機器上的瀏覽器來存取 WhatsUp Gold 伺服器。存取 WhatsUp Gold 伺服器時,建議採用以下的規格以達成最佳效能。

100 部裝置 / 500 個數據 最低需求

2,500 部裝置 / 12,500 個數據 最低需求

20,000 部裝置 / 100,000 個數據 最低需求

RAM

8 GB

8 GB

16 GB

處理器

四核心

四核心

四核心

影片顯示解析度

1920x1080 以上

1920x1080 以上

1920x1080 以上

音效卡

「文字轉換語音」動作所需的 SAPI 音效卡

「文字轉換語音」動作所需的 SAPI 音效卡

「文字轉換語音」動作所需的 SAPI 音效卡

作業系統需求

WhatsUp Gold 支援以下的 Windows Server 平台:

  • Microsoft Windows Server 2022
重要: 目前 Windows Server 2022 不支援記錄檔管理中央事件收集。有一個已知問題可能會導致記錄檔遺失。作為暫時解決方法,您可以使用所有代理程式型的事件收集。如需詳細資訊,請參閱 WhatsUp Gold 說明系統中的《WhatsUp Gold 代理程式總覽》。
  • Microsoft Windows Server 2019
  • Microsoft Windows Server 2016

此外,

  • 若以評估為目的,則 WhatsUp Gold 可運作於 Windows 10,但是生產作業環境版本只支援 Windows Server。詳細的 Windows Server 支援平台列在下方,敬請參考。
  • 目前不建議或支援將 WhatsUp Gold 安裝到網域控制站上。
  • 若 WhatsUp Gold 是在虛擬環境中執行,為避免授權問題,請務必將靜態 MAC 位址指定給執行 WhatsUp Gold 的虛擬機器。若要了解如何將靜態 MAC 位址指定給虛擬機器,請參閱虛擬機器軟體的說明文件。
  • WhatsUp Gold 最少需要 2.6 GHz 的四核心處理器。若將 WhatsUp Gold 安裝到虛擬機器上,則客體虛擬機器至少需要分配到四個 CPU 核心。請參考其他硬體需求規範

資料庫需求

重要: 升級至 WhatsUp Gold 時,WhatsUp Gold 隨附的 SQL Server Express 版資料庫也會被更新到 SQL Server 2017 Express 版。
重要: 如果您使用遠端的 SQL 資料庫(而非 WhatsUp Gold 預設安裝選項),請參閱 WhatsUp Gold《資料庫移轉及管理指南》中說明的其他 WhatsUp Gold 資料庫組態方式。
註: 用來裝載 WhatsUp Gold 資料庫的 Microsoft SQL Server 定序應設定為 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。雖然在升級期間 Latin1_General_CI_AS 定序是允許的,但不建議採用,因為該設定可能會在作業上導致錯誤。此外,上述的每個 WhatsUp Gold 資料庫的定序皆應設為 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。雖然在升級期間 Latin1_General_CI_AS 定序是允許的,但不建議採用,因為該設定可能會在作業上導致錯誤。

WhatsUp Gold 需要資料庫才能儲存監控裝置的相關資料、系統組態,以及使用者的自訂內容。資料庫可與 WhatsUp Gold 系統位於同一台主機,也可以將遠端電腦當成代管主機。以下資料庫伺服器可為 WhatsUp Gold 提供資料服務:支援以下的資料庫版本:

  • Microsoft SQL Server 2017
  • Microsoft SQL Server 2019
  • Microsoft SQL Server 2022

網頁伺服器需求

WhatsUp Gold 安裝程式會自動在支援的平台上安裝/啟用 IIS。

對於 IIS,WhatsUp Gold 需要以下的最低網頁伺服器角色服務:

  • 網頁伺服器
  • ASP .NET
  • 靜態內容
  • HTTP 重新導向
  • 預設文件

架構需求

WhatsUp Gold 需要 Microsoft .NET Framework 和其他 Microsoft 套件,才能提供指令碼功能。以下是必要的軟體架構和支援套件:

  • .NET 4.7.2,安裝程式內附。
  • PowerShell 2.0(選用,執行 PowerShell 指令碼功能時為必要。WhatsUp Gold 安裝程式並未內附。若要進一步了解如何安裝 PowerShell,請參考 Microsoft MSDN 網站。)
  • Microsoft Windows Scripting Host v5.7(或以上版本)。
  • Microsoft SAPI 5.1(「文字轉換語音」動作需求)。
重要: 本產品需要 Microsoft .NET Framework。但下列的 Microsoft .NET Framework 功能/元件必須停用:.NET Framework Windows Communication Foundation HTTP 啟動和 Windows Communication Foundation 非 HTTP 啟動。

網頁介面需求

我們目前支援配合下列網頁瀏覽器使用 WhatsUp Gold:

  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
    提示: 不支援 Internet Explorer 任何版本的相容模式或快速模式。

記錄檔管理需求

WhatsUp Gold Log Management 功能從監控的裝置上收集記錄資料,並將該資料存放在 ElasticSearch 資料庫中以用於報表和分析,ElasticSearch 資料庫可本機安裝在 WhatsUp Gold 伺服器上,或者也可以是一個遠端的 ElasticSearch 執行個體。

如要支援遠端 ElasticSearch 執行個體,則 WhatsUp Gold 伺服器有以下的需求:

  • CPU 速度 >= 2.6 GHz
  • CPU 計數 >= 8 核心
  • RAM >= 16 GB

如要支援本機 ElasticSearch 執行個體,則 WhatsUp Gold 伺服器有以下的需求:

  • CPU 速度 >= 2.6 GHz
  • CPU 計數 >= 8 核心
  • RAM >= 32 GB
  • 磁碟空間 >= 585 GB

輪詢程式需求

WhatsUp Gold 可根據網路環境和產品部署方式,透過一個 WhatsUp Gold 伺服器和額外的輪詢程式,來輪詢最多 20,000 部裝置和 100,000 個數據(所需的額外輪詢程式需視數據的數量而定)。加裝在 WhatsUp Gold 系統上的輪詢程式,會將主動監控工具和效能監控工具的資料傳送到 WhatsUp Gold 伺服器。由於多個輪詢程式都能進行輪詢,因此增加 WhatsUp Gold 可輪詢的裝置數,而且可以在收集資料後一起傳回 WhatsUp Gold 系統。藉由使用額外的輪詢程式,WhatsUp Gold 即可快速調整輪詢作業規模,因此可涵蓋更多的網路裝置,最終可監控及管理較大的網路。除了安裝在 WhatsUp Gold 伺服器上以外,您也可將額外的輪詢程式安裝在網路上的任何 Windows 系統中。

每個額外輪詢程式的最低需求

處理器

四核心

RAM

4 GB

應用程式所需的硬碟空間

2 GB

作業系統需求

請參閱前面的〈作業系統需求〉一節

安裝 WhatsUp Gold

WhatsUp Gold 23.0 支援從 WhatsUp Gold v20.0.2 和更新版直接升級安裝。若要進一步瞭解安裝、升級、修復和解除安裝程序,請參閱《WhatsUp Gold 安裝設定手冊》。如我們一再提醒的,升級前請務必將您的資料庫備份。若您使用的是包含於 WhatsUp Gold 的 SQL Express 版資料庫,安裝/更新程式在開始升級前可進行備份。

重要: 不支援對修改過的 WhatsUp Gold 自訂資料庫的升級。若 WhatsUp Gold 安裝程式偵測到 WhatsUp Gold 資料庫結構描述有任何變動,就會警告您有哪些問題,並繼續安裝程序。WhatsUp Gold 以後版本的安裝程式會在這時停止執行,除非安裝程式警告的事項獲得解決。

離線安裝和啟動

重要: 用可連線的電腦從您的帳號下載該套件,然後在您指定的伺服器上執行安裝程式。若系統出現提示要您輸入啟動號碼,請選取 [使用離線啟動模式],然後繼續執行啟動程序。若您只是在評估且沒有帳號,請聯絡客戶服務尋求協助。
註: 使用純 IPv6 網路環境的客戶必須使用離線啟動程序。

壽命終止資訊

如需目前支援的 WhatsUp Gold 版本的清單,請參閱產品生命週期專頁。