此版本的 WhatsUp Gold 支援從 WhatsUp Gold v22.1.0 及更新版本直接升級安裝。若您使用的是更舊版的 WhatsUp Gold，則必須先升級到 v22.1.0，然後再安裝最新版本的 WhatsUp Gold。請務必清除瀏覽器的快取，如此才能在升級後讓使用者介面顯示新的網路應用程式頁面。如我們一再提醒的，升級前請務必將您的資料庫備份。若您使用的是包含於 WhatsUp Gold 的 SQL Express 版資料庫，安裝/更新程式在開始升級前可進行備份。

重要: 如果您目前正在使用 http://，那麼升級到 WhastUp Gold 2024 或更高的版本時，您將會被自動移至 https://。
重要: 為了使 WhatsUp Gold 能在升級時遵守更先進的 IIS 環境的規範，您將會被提示輸入您的 Windows 帳號密碼。請輸入在初始 WhatsUp Gold 安裝時建立的 Windows 帳號密碼以繼續。或者，如果您不知道此帳號的密碼，您可以現在輸入一個新密碼。請在 WhatsUp Gold 提示時確認您了解所輸入的密碼是新的，且將會取代原來 Windows 帳號的密碼。
重要: 升級時，SQL Server 登入對話方塊會提供使用 Windows 驗證的選項。若啟用此選項，在安裝之時所登入的使用者將會被新增為 SQL Server 的登入帳號，並指定為 WhatsUp Gold 資料庫的擁有人。IIS 應用程式集區「NmConsole」身分和 Ipswitch Service Control Manager 服務「登入身分」帳號都會設定為此帳戶。請注意，安裝程式需要該帳號的密碼才能成功完成升級。
重要: 請注意，使用 Distributed 功能升級系統時，我們建議升級中央站台和所有遠端站台。