重要: 本文件所述的資料庫作業本身不包含主要祕密金鑰，但需要在安裝 WhatsUp Gold 時產生的主要祕密金鑰。如需更多有關匯入、匯出及使用主要祕密金鑰的資訊與指示，請參閱《WhatsUp Gold 安裝文件》中的〈關於主要祕密金鑰〉。

若要在伺服器之間成功移轉 WhatsUp Gold 資料庫檔案，則必須符合下列要求：

  • 如果 WhatsUp Gold 要在裝載遠端資料庫的電腦上使用本機資料庫，那麼就必須在主機電腦上安裝 Microsoft SQL Server。若要在遠端電腦上安裝 Microsoft SQL Server，則必須允許遠端連線。
  • 如果您打算升級至 WhatsUp Gold，不過還沒有開始進行，那麼請先移轉資料庫檔案，再升級 WhatsUp Gold 應用程式。
  • SQL 實例，或至少使用者帳號，的預設語言必須是英文。
  • 目的地 SQL Server 的伺服器定序必須和來源 SQL Server 系統目前的伺服器定序相同。用來裝載 WhatsUp Gold 資料庫的 Microsoft SQL Server 定序應設定為 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。請注意，雖然也允許使用 Latin1_General_CP1_CI_AS 伺服器定序，但不建議採用，因為該設定可能會在作業上導致錯誤。
  • 若 WhatsUp Gold 與 SQL Server 不在同一台電腦（伺服器）上，系統時鐘就必須同步成相同的時區。未同步的時鐘可能會導致不準確的報表資料。
  • 您必須將 Microsoft SQL Server 設定成混合身分驗證模式。移轉作業需要「SA」帳號。
  • 透過具有系統管理員伺服器角色的 Microsoft SQL Server 使用者帳號來連線到資料庫。
  • 如果曾經在伺服器之間移轉資料庫，那麼您必須依序執行 RemoteDBConfig 公用程式、MigrationUtility，以確保與 WhatsUp Gold 的相容性。新的 WhatsUp Gold 安裝無需執行 MigrationUtility。
  • 如果您是從舊版升級，那麼在資料庫移轉後，您必須建立有限 SQL 登入權限以供 WhatsUp Gold 使用。建議作法如下：
    • 此帳號應被授與三個 WhatsUp Gold 資料庫的 dbo 存取權（最常見的名稱為 WhatsUp、NetFlow 和 NFArchive）。
    • 新建有限權限帳號的名稱，應與在先前伺服器上使用的有限權限帳號名稱相符。如果名稱不同，則您必須變更新使用者的應用程式集區，以及在先前伺服器上建立的任何其他資料庫連線點。
    • 此帳號應授予「建立任何資料庫」及「檢視伺服器狀態」伺服器權限，以便 WhatsUp Gold 監控用於診斷故障排除的一般 SQL 統計資料效能。

若要在伺服器之間成功移轉 WhatsUp Gold 應用程式，那麼就必須符合下列要求：

  • 您必須先升級至最新版的 WhatsUp Gold，且兩部伺服器的應用程式版本必須完全相同。
  • 如果您使用本機資料庫移轉 WhatsUp Gold 安裝，那麼您必須在完成移轉程序之前先備份 WhatsUp Gold 資料庫。請注意，如果系統在您備份資料庫到還原至新伺服器期間有收集任何資料，那麼這些資料將無法留存。建議您在離峰時間執行這些程序，將停機時間縮到最短。
  • 在伺服器之間進行應用程式移轉後，WhatsUp Gold 儲存在 Windows 登錄中的某些設定可能會需要手動重設。