安装文件位于 WhatsUp Gold 服务器的以下位置：<WhatsUp Gold 安装驱动器>\Ipswitch\WhatsUp\Poller Install。在您的 WhatsUp Gold 系统上安装额外轮询程序的先决条件如下：

  • 安装 WhatsUp Gold 轮询程序需要主机计算机的本地管理员权限。
  • 用于安装轮询程序的 Windows 帐户必须具有已知密码。系统会在安装轮询程序期间提示您输入这个密码。
  • 必须有 Microsoft .NET 才能安装，若主机计算机上尚未安装，则系统会提供 .NET。若系统提示是否允许安装 .NET，请单击是。
  • 要成功安装可扩展性轮询程序并运行轮询服务，必须在以下两处使用同一个本地管理员帐户：1）安装可扩展性轮询程序的计算机；2）WhatsUp Gold 服务器。
重要： 安装 WhatsUp Gold 轮询程序的计算机必须具有与 WhatsUp Gold 服务器相同的网络访问权限。无论由哪台设备执行轮询任务，轮询数据始终从 WhatsUp Gold 服务器的视角进行报告。因此，若轮询程序只能访问网络的一部分，则轮询程序会将无法访问的设备（即使先前已被 WhatsUp Gold 发现）报告为脱机。

在安装期间，您必须为每个轮询程序配置向 WhatsUp Gold 服务器发送数据：输入用于标识该轮询程序的名称、用于标识运行 WhatsUp Gold 的设备的服务器名称或 IP 地址，以及用于访问 WhatsUp Gold 主机的有效凭据。您还必须使用这些信息来配置 WhatsUp Gold，以便接收您网络中每个已安装轮询程序发送的数据。

安装 WhatsUp Gold 轮询程序：

  1. 双击可执行文件。若出现“安全警告”对话框，请单击运行。WhatsUp Gold 轮询引擎 - InstallShield 向导启动。
  2. 当出现“欢迎”对话框时，单击下一步。此时将显示最终用户许可协议对话框。
  3. 查看许可协议，选择我接受许可协议的条款，然后点击下一步继续安装。出现“安装文件夹”对话框。
  4. 单击下一步，将在默认目录中安装 WhatsUp Gold 轮询程序；或单击浏览以选择其他位置。随即显示 WhatsUp Gold 信息对话框。
  5. 在轮询程序名称框中输入轮询程序的唯一识别名称。请注意，安装完成后，您需要轮询程序名称，才能将该轮询程序成功添加到 WhatsUp Gold 的配置库中。
  6. 在 WhatsUp Gold 服务器框中输入 WhatsUp Gold 服务器的名称或 IP 地址。
    注： WhatsUp Gold 信息对话框中显示的默认端口为 9713。这是分配给 WhatsUp Gold 主机系统的端口，除非已更改 WhatsUp Gold 服务器/轮询控制器上的端口，否则不应修改。
    注： 为使轮询程序能够成功连接到 WhatsUp Gold，请在以下端口上启用通信：TCP 9713：轮询数据通信。TCP 9730：轮询控制通信。
    重要： 如果您正在安装的远程轮询程序将用于 WhatsUp Gold 故障复原环境，请选中相应复选框，然后在WhatsUp Gold 次要服务器框中输入次要 WhatsUp Gold 服务器的名称或 IP 地址。
  7. 单击下一步。随即显示 WhatsUp Gold Windows 帐户对话框。
  8. 输入适用的 Windows 服务器的正确用户名称和密码。
    重要： 如果您先前选中的复选框指示正在安装的远程轮询程序将用于 WhatsUp Gold 故障复原环境，请在 WhatsUp Gold 次要服务器框中输入 WhatsUp Gold 次要服务器的名称或 IP 地址。
  9. 单击下一步。随即显示“主密钥”对话框。
  10. 输入在安装 WhatsUp Gold 期间生成/选择的主密钥。
  11. 单击下一步。出现“轮询程序服务登录帐户”对话框。
  12. 在正在安装轮询程序的计算机上输入当前 Windows 帐户的密码。
    注： WhatsUp Gold 轮询程序会继承其安装所在计算机上现有的安全属性。我们建议您使用管理员级 Windows 帐户来安装轮询程序。
    注： 安装完成后，如需修改相关凭据，请在安装了 WhatsUp Gold 轮询程序的计算机上，通过控制面板访问 Windows 凭据管理器。
  13. 单击下一步。此时会出现“准备安装程序”对话框。
  14. 单击 “安装”。InstallShield 向导将安装 WhatsUp Gold 轮询程序。
  15. 安装完成后，单击 “完成” 即可退出 InstallShield Wizard。
  16. 单击完成。

请注意，在远程计算机上安装轮询程序后，您可以在 Windows 控制面板中的 Windows 凭据管理器中，修改轮询程序的用户名和密码。请务必使用您在安装轮询程序期间使用的同一用户凭据来登录此计算机。您也可以在目标轮询程序系统上运行远程计算机轮询程序安装程序 (修复安装)，以更改用户名和密码。

如果您需要从 WhatsUp Gold 系统中移除轮询程序，您可以选择以下两种方法之一。首先，您可以在 WhatsUp Gold 的“轮询配置”库中将其删除，以此从系统中移除该轮询程序。这样一来，轮询程序将不再处于活动状态，但该应用程序仍会安装在远程计算机上。或者，可以从远程计算机上完全卸载轮询应用程序。请注意，在您从“轮询配置”库中将其删除之前，该轮询程序会继续在 WhatsUp Gold 中以错误状态显示。