WhatsUp Gold 2025.0 リリースノート

バージョン 25.0 の WhatsUp Gold では、機能が強化されました。ユーザーのおかげで、このリリースに組み込まれた多数の機能を選び検証することができました。WhatsUp Gold を引き続き強化していくために皆様からのご意見をお待ちしています。WhatsUp Gold の改善にご協力いただきありがとうございます。

  • v2025.0.0 - 2025 年 6 月 24 日

はじめに

ご意見やご感想

お客様からのご意見をお待ちしております。WhatsUp Gold Community に参加するかディスカッションを開始し、Customer Validation Program (CVP) でプレリリースアクティビティへの参加をリクエストして、当社のアイディエーションポータルに製品に関するアイデアをお寄せください。

追加のリソース

  • WhatsUp Gold の操作に必要な項目については、「システム要件」を参照してください。

新機能

最新版の WhatsUp Gold には、以下の機能が導入または改善されています。

証明書の検出と監視

WhatsUp Gold 25.0 以降、新しいインストールおよびアップグレードには、SSL 証明書と呼ばれる新しいサブロールが含まれています。このモニタに関連付けられているルールでは、ポート 443 が開いているかどうかを確認します。その場合、その他のすべての検出基準が満たされていると仮定して、SSL 証明書モニタが適用されます。

新しいロールに一致するデバイスが監視対象ネットワークに追加されると、モニタライブラリに新しい SSL 証明書モニタテンプレートが作成されます。

さらに、SSL 証明書モニタが適用されている場合、Web サーバーのサブロールも適用されます (ポート 80 またはポート 443 が開いている、デバイス上で 1 つ以上の特定の IIS プロセスが実行されていると仮定した場合)。(詳細については、WhatsUp Gold のロール/サブロールライブラリのこのサブロールに関するスキャンルールを参照してください。)

SSL 証明書モニタが適用されると、11 時間ごとにチェックされ、デバイス上の証明書の有効期限が切れている場合や今後 30 日以内に有効期限が切れる場合は停止として報告されます。SSL 証明書モニタは、検出を通じて適用された後、モニタライブラリにも表示されます。デフォルトのモニタ設定に変更が加えられた場合、元のテンプレートが保持される一方で、ライブラリに 2 つ目の SSL 証明書モニタが作成されることにご注意ください。

ログ管理のカスタム取り込みフィルタ

ログ管理で、カスタム取り込みフィルタを設定することができるようになりました。すべてのソースからすべてのログを収集し、後でデータをフィルタリングするのではなく、ログフィルタライブラリでカスタムフィルタを設定し、それをソースに適用することで、WhatsUp Gold が目的のログデータのみを収集できるようになりました。取り込みフィルタを作成する際は、[詳細なフィルタビルダ] ダイアログで [取り込みフィルタとして設定] コントロールを必ず有効にしてください。詳細については、WhatsUp Gold Log Management のユーザードキュメントの「 フィルタの作成 」および「 ログソースの設定 」を参照してください。

更新および改善

v25.0 の更新および改善

機能エリア 項目 説明
ログ管理 WUG-11509 [ログ管理] [ログフィルタライブラリ] で取り込みフィルタを変更した後、ユーザーがログデータを表示できないという問題が解決されました。
レポート WUG-14269 WhatsUp Gold バージョン 22 以降でユーザーが InterfaceUtilization レポートを表示できないという問題が解決されました。
アクション WUG-14820 「稼働状態」の通知に対して暗黙的アクションを 2 度呼び出す問題が解決されました。
レポート WUG-14829 Putty が監視対象デバイスにインストールされている場合に、インストール済みソフトウェアレポートに表示されないという問題が解決されました。
モニタ WUG-14879 [アクティブモニタの状態] レポートで、Ping が 100% の状態でも「稼働」と「停止」の両方が表示されるという問題が解決されました。
アクション WUG-14887 バージョン 23.0.1 にアップグレード後、アクションがトリガされないまたはタイムアウトしないという問題が解決されました。
レポート WUG-15322 スケジュール済みレポートを保存しようとすると、エラーが発生するという問題が解決されました。
ユーザー権限 WUG-15618 ユーザーアカウント (SNMP MIB の管理権限が有効なカスタム管理グループのメンバー) が MIB を表示または追加できないという問題が解決されました。
アクション WUG-15702 「稼働」アクションが断続的かつ頻繁に欠落するという問題が解決されました。
ポーラー WUG-15713 80 台以上のデバイスの保守点検モードを中止すると、スケーラビリティポーラーがクラッシュするという問題が解決されました。
ログ WUG-16368 スケジュール済みレポートのエクスポートにおいて、誤解を招く恐れのあるエラーやログ記録の欠如を引き起こしていた問題が解決されました。
ユーザーインターフェイス WUG-16775 単一ダッシュボードビューのすべてのダッシュボードレポートでピン留めされたフィルタが尊重されず、フィルタが削除された際に個々のダッシュボードレポートにピンアイコンが表示されるという問題が解決されました。
ログ WUG-16813 [Web ユーザーアクティビティログ] にデバイス ID の代わりにデバイスの表示名が表示されるという問題が解決されました。
セキュリティ WUG-16852

CVE-2024-7562

CVE-2023-29081

CVE-2023-29080

設定 WUG-16877 「ログインしたままにする」機能は廃止されました。
ライセンス WUG-16917 ユーザーが License Manager を使用してサブスクリプションライセンスを正常に無効にできないという問題が解決されました。
ユーザーインターフェイス WUG-17102 ダークモードでデバイスマップのインターフェイスを表示する際に、フォントの色が原因でテキストが読みづらいという問題が解決されました。
検出 WUG-17127 [デバイスのリセット] オプションにより検出中にデータが削除されるという問題が解決されました。
モニタ WUG-1716 Powershell のアクティブモニタがメモリ不足エラーを引き起こすという問題が解決されました。
モニタ WUG-17231 モニタライブラリで [このモニタを使用しているデバイス] 列に正確なデバイス数が表示されないという問題が解決されました。
モニタ WUG-17246 ユーザーがカスタムロールを使用してデバイスにインターフェイスパフォーマンスモニタを追加できないという問題が解決されました。
API WUG-17249 WUG API - PUT /api/v1/devices/{deviceID}/monitors/{assignmentID} は、アクティブモニタには機能しません。
ドキュメント WUG-17342 WhatsUp Gold Web インターフェイスからヘルプにアクセスしようとすると、「エラーコード: 404 ページが見つかりません」と表示される問題が解決されました。
レポート WUG-17520 [アクティブモニタの可用性] レポートで、グラフには保守時間と停止時間が表示されているにもかかわらず、100% の可用性が表示されるという問題が解決されました。
NTA+ WUG-17531 Total Plus ライセンスを使用している場合、ユーザーが NTA+ ダッシュボードのメニュー項目を表示できないという問題が解決されました。
サービス WUG-17540 NetworkViewerDataService で CPU が 40%、メモリが 3 GB 使用され、NetworkViewerDataService ログに常にマージが報告されるという問題が解決されました。
データベース WUG-17573 データベーススキーマの検証中に内部エラーが発生するという問題が解決されました。
ポーラー WUG-17620 80 台以上のデバイスの保守点検モードを中止すると、スケーラビリティポーラーがクラッシュするという問題が解決されました。
デバイスのプロパティ WUG-17635 CPU とメモリの詳細が [デバイスのプロパティ] に表示されないという問題が解決されました。
モニタ WUG-17637 CPU とメモリのパフォーマンスモニタを Cisco CBS350-48P-4G スイッチに追加できないという問題が解決されました。
ログ記録 WUG-17650 以下のメッセージが過剰に表示される問題が解決されました。「ネットワーク上のクライアントが大量のデータを送信しています。クライアントのトラフィックがワイヤレスエンジンによって正確にキャプチャされるように、ワイヤレスのポーリング間隔を短くすることをお勧めします。」
インストール WUG-17671 修復時に言語パックがインストールされないという問題が解決されました。
NTA WUG-17738 NTA レポートで、HTML にエクスポートする際、時間枠に当日が含まれている場合、タイムスタンプが 1899 年 12 月 30 日の日付で印刷されるという問題が解決されました。
インストール WUG-17748 次のメッセージが表示されたときに、サイレントインストールを続行できないという問題が解決されました。「注: デフォルトでは、証明書のエラーは無視されます。」
ユーザーインターフェイス WUG-17751 エクスポートされたレポートのグラフのサイズを固定すると、ブラウザで表示しにくくなるという問題が解決されました。
ユーザーインターフェイス WUG-17763 IP グループ名が繁体字中国語の文字をサポートできないという問題が解決されました。
セキュリティ WUG-17775 セキュリティスキャナーによってポート 9644 の HSTS の欠如が発見されました。
アップグレード WUG-17789 アップグレード後のログアウト時にイベントビューアの警告が表示されるという問題が解決されました。
検出 WUG-17971 検出 (3 回目) 中に Cisco デバイスの誤ったコミュニティ文字列が表示されるという問題が解決されました。
アクション WUG-17991 [アクションを繰り返す] が有効になっている場合、特定のアクションポリシーのアクションが実行されないという問題が解決されました。
アクション WUG-17992 定期的なアクションが正常に実行されないという問題が解決されました。
ポーリング WUG-18023 Cisco FPR 3120 の CPU 使用率のポーリングに関する問題が解決されました。
アクション WUG-18034 サービス停止期間中にアクションポリシーによってトリガされた通知が発信されるという問題が解決されました。
アクション WUG-18036 定期的なアクションが正常に実行されないという問題が解決されました。
アクション WUG-18062 アクションログに「サービス停止期間のためスキップされました」というメッセージが表示され、E メールアクションが失敗するという問題が解決されました。
検出 WUG-18114 Vertiv GXT5 UPS が Liebert GXT2 として表示されるという問題が解決されました。
スクリプト WUG-919 Plink プロセスがタイムアウトし、CPU を解放/消費しないという問題が解決されました。

既知の問題

機能エリア 項目 説明 回避策 該当するリリースバージョン 修正済みリリースバージョン
アクション WUG-18123 繰り返される手順に対して、重複したアクションがトリガされる。 なし 25.0 該当なし
スケジュール WUG-18251

v24.0.3 では、スケジュールを使用する機能が予想どおりに動作しない。

なし

WhatsUp Gold 24.0.3

WhatsUp Gold 25.0

理解すべき事項

重要: MySQL データベースを監視するには、MySQL .NET Connector をダウンロードして WhatsUp Gold マシンにインストールしてください。互換性の問題が発生する可能性があるため、WhatsUp Gold の最新バージョンは MySQL. NET Connector バージョン 8.0.21 のみをサポートしていることに注意してください。アプリケーション監視機能や SQL Query アクティブまたはパフォーマンスモニタを使用している場合は、コネクタをダウンロードしてバージョン 5.2.5 から 8.0.21 にアップグレードする必要があります。MySQL.NET Connector は、https://downloads.mysql.com/archives/c-net/からダウンロードできます。
重要: WhatsUp Gold をアップグレードする前にエージェントを展開して使用していた場合は、利用可能な修正や更新された機能を適用するためにエージェントを再展開する必要があります。エージェントを再展開し、WhatsUp Gold のアップグレードを完全に完了させるには、WhatsUp Gold エージェントを展開する権限を持つ管理者アカウントを使用して WhatsUp Gold にログインしていることを確認します。次に、メインメニューから [設定] > [WhatsUp Gold エージェント] > [エージェントのライブラリ] に移動します。ライブラリに表示されている既存のエージェントをすべて選択し、[エージェントの展開] をクリックします。このプロセスでは、5 人のエージェントを一括で更新します。大量のエージェントを展開している場合、このプロセスが完了するまでに数分かかる場合があります。

次の追加の WhatsUp Gold のドキュメントも参照してください。

ライセンス情報

Lifecycle Policy Guide (ライフサイクルポリシーガイド)

Product Compatibility Guide (製品互換性ガイド)

アイディエーションポータル

Scope of Support (サポートの範囲)

セキュリティガイドライン

システム要件

ハードウェア要件のガイドライン

ハードウェア要件は WhatsUp Gold の設定に応じて異なります。監視対象デバイス数、モニタ数、モニタのタイプ、ポーリング間隔やその他の構成オプションが増えると、サーバーとデータベースにかかる負荷がさらに増大する可能性があります。ネットワークパフォーマンスを最適化するには、ハードウェア構成を調整する必要がある場合があります。

重要: ログ管理機能をうまく利用するには、以下の表の最右列の「20,000 台のデバイス / 100,000 のメトリック」に適用される最小ハードウェア要件を満たす必要があります。

サーバーの最小推奨事項

最大 100 台のデバイス / 500 のメトリック*最小要件

最大 2,500 台のデバイス / 12,500 のメトリック*最小要件

最大 20,000 台のデバイス / 100,000 のメトリック*最小要件

プロセッサ

クアッドコア

クアッドコア

クアッドコア

プロセッサ速度

2.6 GHz 以上

2.6 GHz 以上

2.6 GHz 以上

RAM

8 GB

16 GB

WhatsUp Gold サーバー:16 GB

専用 SQL Server:32 GB (64 GB 推奨)

データベースの種類

SQL Server 2022 Express Edition

専用 SQL Server 2017/2019/2022

専用 SQL Server 2017/2019/2022

ハードドライブ

25 GB 以上の空き領域

OS/アプリケーション - 15 GB 以上の空き領域がある RAID 1

データベースファイル - 4 x 100 GB の RAID 10

OS/アプリケーション - 15 GB 以上の空き領域がある RAID 1

データベースファイル - 8 x 250 GB の RAID 10

ログファイル - 2 x 100 GB の RAID 0

一時データベースファイル - 2 x 250 GB の RAID 0

SQL Server のデータベースファイルとログファイルの移動の詳細については、「WhatsUp Gold データベースの移行方法」を参照してください。

ネットワークインターフェイスカード

最小 100 Mbps (1 Gbps 推奨)

100 Mbps (1 Gbps 推奨)

1 Gbps

サウンドカード

テキスト音声変換アクションには SAPI 対応サウンドカードが必要

テキスト音声変換アクションには SAPI 対応サウンドカードが必要

テキスト音声変換アクションには SAPI 対応サウンドカードが必要

*データベースに格納された各データポイントはメトリックとしてカウントされ、WhatsUp Gold はモニターごとに複数のメトリックを収集する場合があります。

WhatsUp Gold にアクセスするための推奨事項

リモートマシンにインストールされているブラウザを使用して、WhatsUp Gold サーバーにアクセスすることをお勧めします。WhatsUp Gold サーバーにアクセスする場合は、最適なパフォーマンスを得るために、次の仕様に従ってください。

100 台のデバイス / 500 のメトリック最小要件

2,500 台のデバイス / 12,500 のメトリック最小要件

20,000 台のデバイス / 100,000 のメトリック最小要件

RAM

8 GB

8 GB

16 GB

プロセッサ

クアッドコア

クアッドコア

クアッドコア

ビデオ表示解像度

1920 x 1080 以上

1920 x 1080 以上

1920 x 1080 以上

サウンドカード

テキスト音声変換アクションには SAPI 対応サウンドカードが必要

テキスト音声変換アクションには SAPI 対応サウンドカードが必要

テキスト音声変換アクションには SAPI 対応サウンドカードが必要

製品内では、ログインユーザー数にハードコードされた制限はありません。同時ユーザーの最大数は、IIS の制限とシステムの利用可能なリソースによって異なります。

オペレーティングシステム要件

WhatsUp Gold は次の Windows Server プラットフォームをサポートしています。

  • Microsoft Windows Server 2025
  • Microsoft Windows Server 2022
  • Microsoft Windows Server 2019

注:

  • ドメインコントローラへの WhatsUp Gold のインストールは推奨されておらず、サポート対象外です。
  • WhatsUp Gold を仮想環境でホストする場合は、ライセンスの問題を防ぐために、WhatsUp Gold を実行している仮想マシンに必ず静的 MAC アドレスを割り当てるようにしてください。仮想マシンに静的 MAC アドレスを割り当てる詳細については、仮想マシンソフトウェアのヘルプドキュメントを参照してください。
  • WhatsUp Gold にはクアッドコアプロセッサ (最小 2.6 GHz) が必要です。仮想マシンに WhatsUp Gold をインストールする場合は、ゲスト VM に最低 4 つの CPU コアが割り当てられていることを確認してください。さらに「ハードウェア要件のガイドライン」を参照してください。

データベースの要件

重要: WhatsUp Gold へのアップグレードにより、WhatsUp Gold に付属されている SQL Server Express データベースは、SQL Server 2022 Express に更新されます。
重要: WhatsUp Gold のデフォルトインストールでデフォルトとしてインストールされるデータベースではなく、リモート SQL データベースを使用している場合、その他の WhatsUp Gold のデータベース設定については、『WhatsUp Gold データベース移行管理ガイド』を参照してください。
注: WhatsUp Gold データベースをホストするために使用される Microsoft SQL Server の照合順序は、SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS に設定する必要があります。Latin1_General_CI_AS 照合順序もアップグレード時に使用できますが、実行中にエラーが発生する可能性があるため、推奨されていません。また、前述の各 WhatsUp Gold データベースの照合順序も SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS に設定する必要があります。Latin1_General_CI_AS 照合順序もアップグレード時に使用できますが、実行中にエラーが発生する可能性があるため、推奨されていません。

WhatsUp Gold では、監視対象デバイスに関するデータの維持、システム設定の保存、およびユーザー設定のカスタマイズの保存を行うデータベースが必要です。データベースは WhatsUp Gold インストールと同じ場所に配置することも、リモートマシンでホストすることもできます。WhatsUp Gold のデータサービスは、次のデータベースサーバーで提供できます。次のデータベースバージョンがサポートされています。

  • Microsoft SQL Server 2017
  • Microsoft SQL Server 2019
  • Microsoft SQL Server 2022

Web サーバーの要件

IIS がサポートされているプラットフォームでは、WhatsUp Gold のインストーラによってこれらが自動的にインストールされ、有効になります。

WhatsUp Gold には、IIS の次の Web サーバー役割サービスが最低限必要です。

  • Web サーバー
  • ASP .NET
  • 静的コンテンツ
  • HTTP リダイレクト
  • 既定のドキュメント

フレームワーク要件

WhatsUp Gold には、スクリプト作成をサポートするために Microsoft .NET Framework およびその他の Microsoft パッケージが必要です。必要なソフトウェアフレームワークおよびサポートパッケージは次のとおりです。

  • .NET 4.8 (インストールプログラムに含まれています)。
  • PowerShell 2.0 (PowerShell スクリプトを作成する場合に必要。WhatsUp Gold インストーラに含まれていません。PowerShell のインストールの詳細については、Microsoft MSDN の Web サイトをご覧ください)。
  • Microsoft Windows Scripting Host v5.7 以降。
  • Microsoft SAPI 5.1 (テキスト音声変換アクションに必要です)。
重要: Microsoft .NET Framework オプションが必要です。ただし、Microsoft .NET Framework オプションでは次の機能/コンポーネントのオプションを有効にすることはできません。[.NET Framework Windows Communication Foundation HTTP アクティブ化] および [Windows Communication Foundation 非 HTTP アクティブ化]。

Web インターフェイスの要件

WhatsUp Gold では現在、次の Web ブラウザを使用できます。

  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
    ヒント: は、いずれの Internet Explorer バージョンも互換性または互換モードでサポートしていません。

ログ管理の要件

WhatsUp Gold Log Management 機能は、監視対象デバイスからログデータを収集し、そのデータをレポートおよび分析用に Elasticsearch データベースに保存します。WhatsUp Gold Log Management を利用するには、Elasticsearch をインストールして設定する必要があります。ElasticSearch のサポートされているリリース (メジャーバージョン 8 またはメジャーバージョン 7 など) を使用してください。

重要: リソースの使用状況により、Elasticsearch は WhatsUp Gold と同じサーバーにインストールすべきではないことにご注意ください。ElasticSearch のサポートされているバージョンについては、『WhatsUp Gold Product Compatibility Guide (WhatsUp Gold 製品互換性ガイド)』のセクション 2.4 を参照してください。

Elasticsearch インスタンスをホストするサーバーの最低システム要件:

  • CPU 速度: 2.6 GHz 以上
  • CPU 数: 8 コア以上
  • RAM: 16 GB 以上
  • ディスク領域: 200 GB 以上

ポーラーの要件

ネットワーク環境と製品展開に応じて、WhatsUp Gold は 1 台の WhatsUp Gold サーバーと追加のポーラーによって、メトリックを最大で 100,000 までポーリングできます。WhatsUp Gold システムにポーラーを追加でインストールすると、アクティブモニタデータとパフォーマンスモニタデータを WhatsUp Gold サーバーに転送できます。ポーリングアクティビティを複数のポーラー間に拡張すると、WhatsUp Gold がポーリングし、データを収集して WhatsUp Gold システムに送り返すことのできるデバイスの数が増えます。ポーラーを追加することで、WhatsUp Gold はポーリングをより多くのネットワークデバイスに効率的に拡大し、結果としてより大きなネットワークを監視および管理する能力を提供できるようになります。追加のポーラーは、WhatsUp Gold サーバー以外のネットワーク上のどの Windows システムにもインストールできます。

追加した各ポーラーの最小要件:

プロセッサ

クアッドコア

RAM

4 GB

ハードドライブのアプリケーション用空き領域

2 GB

OS の要件

上記の「オペレーティングシステムの要件」のセクションを参照してください。

WhatsUp Gold のインストール

WhatsUp Gold の展開で十分な操作とセキュリティ保護を維持するため、当社では以下をお勧めします。

  • WhatsUp Gold およびコンポーネントのインストールは、信頼できる管理者のみに物理的なアクセスが制限されているカギの掛かったサーバールームやキャビネット内で行うこと。
  • WhatsUp Gold ソフトウェアのコンポーネントは、専用のサーバーにインストールすること。これらのサーバーを他の目的に使用しないでください。

WhatsUp Gold のこのバージョンは、WhatsUp Gold v22.0.0 以降からの直接アップグレードインストールをサポートしています。以前のバージョンの WhatsUp Gold を実行している場合、最新バージョンの WhatsUp Gold をインストールする前に、まず v22.0.0 にアップグレードする必要があります。アップグレード後にユーザーインターフェイスに新しい Web アプリケーションのページが表示されるように、ブラウザのキャッシュを消去してください。アップグレードを行う前に、必ずデータベースをバックアップしてください。WhatsUp Gold に含まれる SQL Express データベースを使用している場合は、アップグレードに進む前にインストーラ/アップデータでバックアップ作業を行うことができます。インストール、アップグレード、修復、およびアンインストールの詳細については、『WhatsUp Gold のインストール』ガイドを参照してください。

重要: WhatsUp Gold カスタムデータベース変更のアップグレードはサポートされていません。WhatsUp Gold インストーラは、WhatsUp Gold データベーススキーマに対するデータベースの変更を検出した場合、警告を表示してインストールを継続します。将来の WhatsUp Gold リリースでは、インストーラの警告に対処するまでインストーラが先に進まないようになる予定です。

オフラインでのインストールとアクティベーション

重要: インターネットに接続しているマシンでアカウントからパッケージをダウンロードし、目的のサーバーでインストーラを実行します。アクティベーション番号の入力を求められたら、[オフラインアクティベーションモードを使用] を選択してアクティベーションプロセスを続行します。評価者ライセンスをお使いでアカウントへのアクセス権がない場合は、顧客サービスまでお問い合わせください。
注: IPv6 のみの環境では、オフラインアクティベーションを使用する必要があります。

サポート終了情報

現在サポートされている WhatsUp Gold のバージョンのリストについては、「製品ライフサイクル」ページを参照してください。