À partir de la page de connexion, vous pouvez demander un nouveau mot de passe ou modifier votre mot de passe directement à l'aide de questions de sécurité. Votre administrateur décide des méthodes à mettre à la disposition de votre organisation en fonction des besoins de l'entreprise et de la sécurité.

Figure 1. Fonction Mot de passe oublié
Conseil : L'une des deux séquences résulte du lien Mot de passe oublié sur la vue d'ouverture de session. Celles-ci sont spécifiques à l'organisation et déterminées par votre administrateur.
Figure 2. Effectuer un changement de mot de passe (en libre-service à l'aide de questions de sécurité)
Figure 3. Demandez un changement de mot de passe à votre administrateur

Modifier ou demander un mot de passe

  1. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Demander un changement de mot de passe. La page de demande de changement de mot de passe s'ouvre.
  2. Entrez votre nom d'utilisateur, puis cliquez sur Demander un changement de mot de passe.

    Un e-mail est envoyé à l'adresse de messagerie enregistrée avec votre compte MOVEit Transfer. Suivez les instructions contenues dans cet e-mail.

    Si vous ne recevez pas d'e-mail dans les 15 minutes ou si l'e-mail vous informe que le changement de mot de passe a été refusé, contactez votre administrateur.

Revenir à l'aide à l'authentification.