Important : Cette rubrique est une lecture obligatoire pour tout scénario de mise à niveau de MOVEit Transfer.

La mise à jour de MOVEit Transfer permet d’obtenir les dernières caractéristiques et fonctionnalités. Pour que la mise à niveau soit réussie, il est nécessaire de la planifier soigneusement à l’avance.

Examinez attentivement les informations de planification pour comprendre les exigences du processus de mise à niveau. Vous pouvez déterminer les étapes à suivre avant d’exécuter la mise à niveau afin de réduire au maximum la durée d’indisponibilité du système.

Lisez les notes de version

Examinez attentivement les notes de version de votre version actuelle et de la version cible. Les notes de version résument toutes les fonctionnalités nouvelles, étendues et obsolètes, ainsi que les problèmes connus et les corrections de bogues. Les notes de version de toutes les versions prises en charge sont disponibles ici : MOVEit Transfer.

Mise à niveau sur place ou migration

L’une des premières décisions à prendre est le type de mise à niveau nécessaire. Le scénario de mise à niveau choisi dépend des détails de votre installation existante, de la version actuelle et de la version cible du logiciel MOVEit Transfer, et de la complexité des configurations spécifiques au système.

Une mise à niveau en place applique les nouvelles fonctionnalités et les améliorations à l’instance de serveur existante de MOVEit Transfer.

Une mise à niveau de migration introduit de nouvelles fonctionnalités et améliorations ou d’autres technologies tout en migrant toutes les données et configurations d’un déploiement existant vers une nouvelle instance de MOVEit Transfer.

Le processus de migration décrit dans cette section s’applique à la mise à niveau de MOVEit vers une version plus récente. Cependant, ces étapes peuvent également être utilisées pour mettre à niveau le matériel ou les systèmes d’exploitation tout en conservant la même version de MOVEit.

Tableau 1. Différences entre la mise à niveau en place et la mise à niveau par migration
Type de mise à niveau Description
Mise à niveau sur place
  • Met à niveau votre installation existante vers la nouvelle version avec votre configuration existante sur votre serveur actuel ou votre machine virtuelle.
  • Mise à jour automatique des caractéristiques et met en œuvre de nouvelles fonctionnalités.
  • Il s’agit généralement de l’approche la plus directe.
  • Sans plan de sauvegarde du système et de retour en arrière, il peut être difficile de revenir à la version précédente.
  • N’utilisez pas cette procédure si vous mettez à niveau la plate-forme du système d’exploitation.
Mise à niveau de la migration
  • La nouvelle version du logiciel MOVEit est installée sur un nouveau serveur ou une machine virtuelle.
  • Toutes les données, les configurations et les éléments de sécurité tels que les clés et les certificats sont migrés vers le nouveau serveur ou la nouvelle machine virtuelle.
  • Il en résulte une installation propre avec un système d’exploitation à jour.
  • Le nouveau serveur peut être testé avant d’être mis en service. Cela vous aidera à identifier et à résoudre les problèmes éventuels.
  • Cela nécessite des ressources supplémentaires et peut s’avérer complexe.
  • Utilisez cette procédure si vous mettez à niveau la plate-forme du système d’exploitation (consultez les notes de mise à jour pour connaître la configuration requise)

Une mise à niveau sur place peut sembler une option simple et directe, et si votre installation actuelle n’est pas très personnalisée, une mise à niveau sur place est la meilleure façon de procéder. Toutefois, si votre installation est plus ancienne que les versions prises en charge actuelles ou si elle est particulièrement complexe, une mise à niveau par migration constitue une sauvegarde stable jusqu’à ce que vous ayez terminé les tests de post-installation sur la version mise à niveau. Une mise à niveau par migration peut assurer la continuité des opérations sur le serveur actuel afin de minimiser les temps d’arrêt. Une fois la migration terminée, vous disposez d’un système propre.

Effectuer une mise à niveau de l’environnement de test

Si les ressources sont disponibles, vous pouvez envisager de tester la mise à niveau sur un autre serveur ou une machine virtuelle. Si le scénario de mise à niveau choisi est une mise à niveau par migration, cette mise en œuvre de test deviendra votre nouvel environnement de production. Dans un scénario de mise à niveau en place, cet environnement de test constitue une solution de secours.

Tester la procédure de mise à niveau dans un environnement de non-production est un moyen efficace de garantir un déploiement sans heurts pour vos utilisateurs.

Chemins d’accès de mise à niveau

Utilisez le tableau du chemin de mise à niveau dans les notes de version pour déterminer le chemin de mise à niveau le plus efficace de votre version actuelle vers la version cible. Examinez les notes de version de la version actuelle et de la version cible, ainsi que de toutes les versions intermédiaires, afin de garantir une mise à niveau sans heurts.

Les mises à niveau de versions plus anciennes que celles actuellement prises en charge ou les systèmes présentant des configurations complexes peuvent nécessiter une assistance supplémentaire pour la mise à jour. Si vous effectuez une mise à niveau à partir d’une version non prise en charge, veuillez contacter l’assistance Progress ou votre responsable de compte pour discuter d’un engagement de services professionnels.

Configuration système requise

La configuration requise est régulièrement mise à jour et peut avoir changé depuis votre dernière installation de MOVEit Transfer. Les mises à jour peuvent inclure de nouvelles exigences telles que la plate-forme du système d’exploitation, l’unité centrale minimale et la mémoire (RAM), le stockage sur disque, la base de données et les paramètres de sécurité.

Remarque importante : Examinez la nouvelle configuration requise pour vous assurer que votre système répond à la configuration minimale requise pour la version cible vers laquelle vous allez effectuer la mise à niveau. La configuration requise est détaillée dans les notes de version.

Considérations relatives aux bases de données

Pendant la mise à niveau, vous pouvez avoir besoin d’un compte de base de données avec des autorisations plus élevées que le compte de base de données avec lequel MOVEit fonctionne normalement. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Informations d’identification de l’utilisateur », ci-dessous.

Le temps nécessaire à la mise à jour de la base de données dépend de la taille des données stockées et peut également dépendre de la nature des modifications de schéma requises entre la version actuelle et la version cible.

Pour éviter les erreurs, assurez-vous que l’espace libre sur le serveur/lecteur est trois fois supérieur à la taille de la base de données actuelle. Consultez votre administrateur de base de données concernant les délais qui peuvent être imposés par la base de données pour terminer les processus de mise à jour, le cas échéant.

Bien qu’il ne soit pas recommandé de modifier le schéma de votre base de données en y ajoutant de nouvelles tables ou de nouveaux index, si vous l’avez fait et que vous souhaitez conserver ces modifications, vous devez effectuer une sélection spéciale lors de la mise à niveau. Pour savoir comment le programme d’installation de MOVEit Transfer gère les personnalisations de la base de données, reportez-vous à la rubrique intitulée Installation de MOVEit Transfer.

Informations d’identification de l’utilisateur

Assurez-vous que vous disposez des noms d’utilisateur et des mots de passe des comptes dont vous avez besoin pour réussir la mise à niveau. Il s’agit notamment de :
  • Un compte d’administrateur Windows pour effectuer la mise à niveau.
  • Le compte du service de MOVEit Transfer. (En général, il s’agit d’un compte différent de celui de l’administrateur Windows.)
  • Comptes de base de données
    • Pour les mises à niveau sur place, vous aurez besoin d’un compte de base de données autorisé à modifier le schéma de la base de données MOVEit. Dans MS SQL, il s’agit généralement d’un compte disposant des autorisations « DBO ». Pour MySQL, le compte « root » par défaut fonctionnera.
    • Pour les mises à jour de migration, vous aurez besoin d’un compte de base de données qui peut créer des bases de données. Pour MS SQL, il s’agit généralement d’un compte de type sa. Pour MySQL, le compte « root » par défaut fonctionnera

    • En outre, vous aurez besoin des informations d’identification de l’utilisateur de la base de données avec les informations d’identification de la base de données MOVEit existante.

    • Pour connaître les informations d’identification de l’utilisateur que votre serveur MOVEit utilise actuellement, utilisez l’onglet Base de données de l’utilitaire de configuration de MOVEit Transfer.

  • Un compte de base de données avec des autorisations de mise à niveau du schéma.
  • Le compte de l’administrateur du système MOVEit Transfer.
  • Comptes d’administrateur ou d’utilisateurs de l’organisation que vous testerez après la mise à niveau.

Réseau/pare-feu/sécurité

Lors de la migration vers un nouveau serveur, il est important de comprendre la configuration du serveur existant dans les domaines du réseau, des pare-feu et de la sécurité, et de s’assurer que le nouveau serveur sera substantiellement similaire afin que les fonctionnalités (y compris l’accès des utilisateurs) qui dépendent des ressources du réseau continuent à fonctionner correctement. Pour plus d’informations, voir la section Configuration du pare-feu du Guide de l’administrateur de MOVEit Transfer

Si un logiciel antivirus est configuré sur votre serveur existant, assurez-vous que les mêmes paramètres de configuration sont appliqués au nouveau serveur.

Il se peut que vous deviez désactiver temporairement votre logiciel antivirus pendant la mise à niveau.

Considérations sur les nœuds multiples

Si vous disposez d’une configuration à plusieurs nœuds utilisant MOVEit Transfer High Availability Web Farms ou une autre technologie de basculement, veuillez noter que la mise à niveau sera plus complexe, et nous avons fourni des instructions spécifiques pour ces cas.

Il est important de noter que votre système MOVEit aura des temps d’arrêt. Il n’existe aucun moyen d’utiliser les capacités multi-nœuds du produit pour effectuer une mise à niveau sans temps d’arrêt. Voir la section sur le parc de serveurs de ce guide de mise à niveau (mise à niveau sur place, mise à niveau de migration) pour plus de détails.

Licence et programme d’installation

Avant de procéder à la mise à niveau, assurez-vous que votre licence est valable pour la version vers laquelle vous souhaitez passer. Vous pouvez télécharger le programme d’installation et consulter vos informations de licence sur le portail client Progress. Si vous utilisez l’activation de produit, le code d’activation est intégré dans le fichier d’installation, ce qui permet une activation transparente du produit. Si l’activation se fait au moyen d’un fichier de licence, vous devez obtenir ce fichier à partir du portail client avant de procéder à la mise à niveau.

Quelle que soit la méthode choisie, vous devez disposer du code d’activation complet de votre produit. Ce code se trouve dans la même zone du portail que le programme d’installation, sous Informations complémentaires sur les licences.

Un code d’activation MOVEit est composé de votre numéro de série de 15 caractères et de huit caractères supplémentaires. Par exemple : 1A2B3C4D5E6F7G8H9J1K2L3.

Remarque : Si vous migrez vers un nouveau serveur, vous pouvez utiliser votre licence actuelle à la fois sur votre serveur existant et sur le nouveau serveur jusqu’à ce que vous ayez terminé le processus de migration.

Assistance

Avant de procéder à une mise à niveau, contactez Progress si vous n’êtes pas sûr du niveau d’assistance qui a été acheté avec votre produit. L’assistance standard ne peut offrir de l’aide que pendant les heures d’ouverture de votre région. Les appels d’assistance prolongée liés à la mise à niveau ou à la migration peuvent fournir une aide et un dépannage en dehors des heures de bureau, sous réserve de certaines limitations. Pour plus d’informations sur ce qui est couvert par l’assistance standard et l’assistance étendue, voir Portée de l’assistance.

Sauvegardez votre système existant et prévoyez un plan de retour en arrière

Adoptez une stratégie de sauvegarde dans laquelle vous pouvez avoir confiance. En cas d’échec de la mise à niveau, assurez-vous que vous pouvez restaurer votre environnement ou le faire basculer dans le dernier état connu.

Si votre infrastructure le permet, prenez un instantané du système d’exploitation et de la base de données juste avant de commencer une mise à niveau. Si vous utilisez MySQL, la prise d’un instantané de votre système d’exploitation inclura également la base de données.

Pour plus d’informations, voir la rubrique MOVEit Transfer intitulée Utilitaire de sauvegarde et de restauration.

Prévoir un régime en cas de panne

Même les configurations de type Parc de serveurs et Haute disponibilité nécessiteront une période d’indisponibilité du système pendant la mise à niveau. Vous devez prévoir d’informer vos utilisateurs de ce temps d’arrêt et choisir une période où le trafic vers le système MOVEit est généralement (historiquement) le plus faible. (Vous pouvez consulter les mesures de transfert à l’aide des rapports pour mieux comprendre les périodes de faible trafic.)

Le programme d’installation peut prendre beaucoup de temps (Les mises à jour importantes prennent du temps.).

Élaborer un plan de test des cas d’utilisation

MOVEit permet aux utilisateurs de répondre à de nombreux cas d’utilisation du transfert de fichiers géré. Avant de commencer une mise à niveau, la meilleure pratique consiste à élaborer un plan de test que vous suivrez avant et après la mise à niveau pour tester et confirmer que les fonctions critiques (chargement, téléchargement, création d’utilisateurs, etc.) fonctionnent comme prévu.

Le plan de test des cas d’utilisation peut également aider à planifier et à estimer l’effort réel nécessaire à la mise à niveau de l’application, ainsi qu’à assurer le suivi des tests et de leurs résultats.

Pour plus d’informations sur ce que vous devez envisager de tester, voir la rubrique intitulée Considérations relatives au plan de test.

Services professionnels

Certains clients ont des environnements complexes et/ou étendus qui peuvent nécessiter une planification spéciale et l’aide de notre équipe de services professionnels. Veuillez contacter votre responsable des comptes si vous souhaitez discuter de cette option.

Exigences en matière de formation et d’éducation

Progress propose des services de formation technique et d’éducation conçus pour permettre aux particuliers et aux entreprises d’acquérir, de maintenir et d’optimiser leurs compétences informatiques. Pour obtenir une liste complète et détaillée des formations à la demande et avec instructeur, des services de conseil et des options d’externalisation, consultez la page Conseils, formation et développement adaptés à vos besoins.