Uso de las credenciales apropiadas

Credenciales de MOVEit. Esto se refiere a su nombre de usuario y contraseña de MOVEit Transfer. Su administrador de MOVEit se las envió en un correo electrónico de notificación cuando se le compartió una carpeta, un archivo o un paquete (archivo adjunto en un correo electrónico).

Credenciales de inicio de sesión único. (cuando estén configuradas). Si su entorno corporativo o empresarial utiliza proveedores de identidad confiables como Microsoft O365 o similares, y estos proveedores de identidad están configurados para ser utilizados por MOVEit, puede elegir ese proveedor de identidad e iniciar sesión en MOVEit.

La siguiente tabla proporciona pautas para el uso de credenciales.
Tabla 1. Uso de credenciales de MOVEit o de inicio de sesión único
Si inicia sesión con... Use las siguientes credenciales...
Página de inicio de sesión estándar

 Nombre de usuario y contraseña de MOVEit
Inicio de sesión único (cuando esté disponible)

 (Característica que depende del sitio o de la red corporativa).

Use las credenciales del proveedor de identidad (IdP) utilizado por el entorno de su sitio (como Microsoft O365, por ejemplo).

Cómo llegar a la vista de inicio de sesión

Si aún no se encuentra en la vista de la interfaz de usuario de inicio de sesión, puede:

  • Hacer clic en el vínculo URL en el correo electrónico de notificación del archivo, paquete o la carpeta compartida.
  • Copiar el vínculo URL de su correo electrónico de notificación y pegarlo en su navegador web compatible preferido.

    Se abre la página de inicio de sesión de MOVEit Transfer.

Vista de inicio de sesión de MOVEit Transfer (se muestra la interfaz de usuario web)

Cómo utilizar los controles de la vista de inicio de sesión

La siguiente tabla describe cómo utilizar la pantalla de inicio de sesión.

Elemento

Descripción

Teclados interactivos

Nota: Considere la posibilidad de utilizar esta característica si debe iniciar sesión desde un equipo público. La característica del teclado en pantalla puede ayudar a reducir el riesgo de los registradores de pulsaciones de teclas.
  1. Haga clic en el icono de teclado correspondiente e introduzca su nombre de usuario o contraseña (o ambos).

    (Si es un usuario invitado, es posible que su nombre de usuario ya se haya rellenado con su dirección de correo electrónico.)

  2. Haga clic en Iniciar sesión. (Es posible que se le solicite que cambie su contraseña).

Vínculo Solicitar un cambio de contraseña (cuando su organización lo configure)

La opción Olvidó la contraseña se muestra en el cuadro de diálogo de inicio de sesión si:
  • Su organización permite a los usuarios restablecer sus contraseñas.
  • Ha proporcionado métodos alternativos de identificación (por ejemplo, respuestas a preguntas de seguridad).
Nota: Si el vínculo Olvidó la contraseña no aparece en el cuadro de diálogo de inicio de sesión, deberá comunicarse con el administrador de su organización o con el usuario que originalmente compartió el acceso a la carpeta, el archivo o paquete. Necesitará pedirles que restablezcan su contraseña o renueven su acceso.
Figura 1. ¿Olvidó la contraseña? Vínculo en Inicio de sesión

Registrarse y enviar archivos (cuando esté configurado)

  1. En la parte inferior de la página de inicio de sesión, haga clic en Registrarse y enviar archivos.

    Se abre la página Registrarse y enviar archivos.

  2. Ingrese la dirección de correo electrónico del destinatario a quien le está enviando el paquete y su dirección de correo electrónico.
    Nota: Dependiendo de una política de seguridad específica establecida por el Administrador de MOVEit de su sitio, esta página puede contener un recuadro de Captcha que requiera que escriba el texto mostrado. Los recuadros de Captcha verifican que usted es una persona (y no un proceso automatizado).
  3. Ingrese la información solicitada y haga clic en Registrarse y enviar archivos.

    Ocurrirá una de las siguientes acciones:

    • Iniciará sesión inmediatamente. O bien,
    • Recibirá un mensaje de que se le envió un correo electrónico con información para completar el registro. Siga las instrucciones del correo electrónico.

Probar Inicio de sesión único con SAML ( si está configurado)

Inicio de sesión único le permite iniciar sesión con una cuenta que tenga un proveedor de identidad que pueda autenticar su nombre de usuario y contraseña e iniciar su sesión en múltiples aplicaciones, incluso en MOVEit.

  1. Haga clic en Probar inicio de sesión único con SAML.
  2. Si hay múltiples proveedores de identidad en su organización, se le solicitará seleccionar uno.
  3. De manera opcional, seleccione Recordar selección para que pueda omitir el paso Seleccionar proveedor de identidad la próxima vez que inicie sesión.
  4. Haga clic en Continuar. Se abre la pantalla de inicio de sesión Identificar proveedor.
  5. Ingrese su nombre de usuario y contraseña y haga clic en Aceptar.
    Nota: Si hace clic en Cancelar en la página de inicio de sesión Identificar proveedor, aparecerá un error. Para iniciar sesión, debe reiniciar su sesión en la interfaz web de MOVEit Transfer.

Si inicia sesión exitosamente, en inicios de sesión posteriores, cuando abra MOVEit Transfer, irá directamente a la página de inicio.

Ayuda

  • Contiene un vínculo al manual en línea.
  • Indique un nombre de contacto, correo electrónico y número de teléfono.
    Nota: La dirección de correo electrónico puede no estar encriptada. Si su consulta es confidencial, use Ad Hoc Transfer, un formulario web seguro u otro canal seguro.
  • La sección Entorno actual proporciona información que es útil para la asistencia técnica a la hora de resolver un problema.

Selector de idioma

Esta opción aparece si su organización la ha configurado.

La página de inicio de sesión cambia al idioma que seleccionó. (Se coloca una cookie en el sistema, de modo que la página aparezca en ese idioma la próxima vez que se inicie sesión).

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