Als Empfänger vom Typ „Gastbenutzer“ können Sie auf ein Paket antworten, indem Sie einen Nachrichtentext und verschiedene Dateien an den Absender zurückschicken. Die Vorgehensweise ist vergleichbar mit dem Versand einer E-Mail mit Anhängen.

  1. Zeigen Sie ein Paket an und klicken Sie auf Antworten (oder, falls verfügbar, auf Allen antworten).

    Die Seite Paket senden wird geöffnet. Auf dieser Seite wird der ursprüngliche Absender oben genannt.

  2. Sehen Sie sich die Informationen an und geben Sie optional eine eigene Nachricht ein.
    • Im Feld Betreff wird der ursprüngliche Betreff angezeigt, dem „AW:“ vorangestellt wird.
    • Im Feld Nachricht wird der Nachrichtentext aus dem ursprünglichen Paket angezeigt, wobei jede Zeile mit dem Zeichen > gekennzeichnet ist. Sie können eine Notiz für den ursprünglichen Absender hinzufügen.

    Wenn Ihr Unternehmen dies zulässt, steht Benutzern mit Internet Explorer und Mozilla Firefox als Browser, bei denen JavaScript aktiviert ist, ein HTML-Rich-Text-Editor zur Verfügung. Sie können die Schriftart, Schriftgröße, Ausrichtung und Farbe des Notizinhalts ändern, Listen formatieren und Links einfügen.

    Möglicherweise ist auch die Schaltfläche Rechtschreibung prüfen verfügbar.

  3. Sie können optional Dateien hinzufügen. Dateien per Drag-und-Drop hinzufügen oder im Explorer auswählen. Beispiel:

  4. Wählen Sie Optionen für dieses Paket aus. Zu diesen Optionen gehören folgende Felder:
    • Nachrichtentext sichern. Der Nachrichtentext wird sicher verarbeitet und ist nicht in der Benachrichtigungs-E-Mail enthalten, wenn diese Option aktiviert wird.
    • Zustellungsbestätigung(en): Sie erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail, wenn der Empfänger das Paket liest und wenn er eine Datei herunterlädt.
    • „Antwort an alle“ verhindern. Dadurch wird verhindert, dass Empfänger die Option Antwort an alle für das Paket auswählen können.
    • Alle Antworten verhindern. Dadurch wird verhindert, dass Empfänger auf das Paket antworten können.
    • Herunterladevorgänge auf nn pro Datei begrenzen. Maximale Anzahl (nn) an Download-Vorgängen für eine bestimmte übertragene Datei durch den Empfänger. Geben Sie eine Zahl an.
    • Paket wird nach nn Tagen ablaufen. Anzahl (nn) an Tagen, die das Paket für die Empfänger zur Verfügung steht.

      Wenn eine Option vom Administrator gesperrt wurde, wird der Wert zwar angezeigt, aber Sie können ihn nicht ändern.

    • Klassifizierung. Markierung der Geschäftsauswirkungen oder der Datensicherheit für dieses Paket und die Nachricht. (Wenn vom Administrator konfiguriert und aktiviert.)
  5. Klicken Sie auf Senden.

    Der ursprüngliche Absender erhält eine E-Mail mit der Benachrichtigung über das neue Paket.