若您在配置并执行 WhatsUp 状态临界值的服务检查功能后，发现警报中心日志有错误记录，可采取几个步骤排除这些问题。

首先，在 CMD 窗口中执行以下命令：

Windows XP 以上版本

wmiadap/clearadap

wmiadap/resyncperf

Windows 2000

winmgmt/clearadap

winmgmt/resyncperf

注： 执行这些命令可能需要一些时间。

执行这些命令后，若错误持续发生，请执行 Microsoft WMI Diagnosis Utility，Microsoft 网站提供下载：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=d7ba3cd6-18d1-4d05-b11e-4c64192ae97d&displaylang=en

终端机服务

此外，若您利用 Microsoft 终端机服务 (远程桌面服务) 执行 WhatsUp Gold 网页服务器，服务层级的临界值检查操作可能会出现问题。如有多人同时登录终端机服务，以下 WhatsUp 状态临界值服务检查/性能计数器可能会失败：

  • WhatsUp 轮询服务 SQL 查询检查
  • WhatsUp 网页服务 HTTP 回应检查
  • WhatsUp 网页服务 SQL 查询检查

除非终端机服务的用户人数降到一或零，否则警报中心日志可能出现大量来自上述服务检查操作的错误记录。