策略：内部服务水平协议

设备恢复操作

以下矩阵显示 WhatsUp Gold 管理控制（阈值、状态和操作）进入名为“内部服务水平协议”的示例操作策略的顺序。

事件

操作

通知

设备崩溃和重启或 n 秒后强制重启。

运行恢复操作脚本。

  • 验证网络 (NIC) 连接性。
  • 验证应用服务连接性。
  • 如果应用服务验证失败，触发 Web 服务角色故障策略
  • 数据中心团队通知。
  • 待命服务工程师通知。
  • 通知附件
    • 事件记录报告。
    • 随附使用可用性报告。

Web 服务角色故障策略。

（WhatsUp Gold 轮询引擎对应用程序服务活跃监控器无响应或在 n 毫秒后响应）

从“负载平衡器”配置删除 Web 服务角色终端。

添加至 WhatsUp Gold 维护模式。
  • 数据中心团队通知。
  • 待命服务工程师通知。
  • 附可用性报告的产品负责人通知。

故障节点。

症状：外部 NIC 或管理 NIC 无响应，远程执行故障，远程响应故障，内核错误。

运行故障节点恢复操作。
  • 数据中心团队通知。
  • 通知最近的数据中心工程师。